Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

initialize tsm Command を実行しているときのエラー "no such file or directory"

公開日: Apr 3, 2023
説明
Tableau Server for Linux のインストール時に、initialize-tsm コマンドが失敗し、次のエラーが表示されます。

 "no such file or directory (このようなファイルやディレクトリはありません)"

さらに、次のエラーのいずれかが app-install.log ファイルに見つかります。
 
ERROR com.tableausoftware.installer.InstallerMain - Generic exception raised during installation.
java.lang.RuntimeException: java.net.UnknownHostException: ip-<IP ADDRESS>: ip-<IP ADDRESS>: Temporary failure in name resolution (エラー com.tableausoftware.installer.InstallerMain - インストール中に一般的な例外が出されました。 java.lang.RuntimeException: java.net.UnknownHostException: ip-<IP ADDRESS>: ip-<IP ADDRESS>: 名前解決の一時的な失敗)

または
 
main : ERROR com.tableausoftware.service.LinuxServiceManager - sudo: sorry, you must have a tty to run sudo (メイン: エラー com.tableausoftware.service.LinuxServiceManager - sudo: 申し訳ありませんが、sudo を実行するには tty が必要です)

Cause

ログに含まれるエラー メッセージによって異なりますが、ローカル ネットワーク構成に問題があるか、tty が必要でした。
解決策

オプション 1: "Temporary Failure in Name Resolution" エラー

ローカル IT チームと協力し、ネットワークが正しく構成されていること、また ping を実行するときにサーバーのホスト名を解決できることを確認してください。DNS または DHCP サーバーに構成の誤りがある可能性があります。詳細については、StackOverflow で「serverfault: Temporary failure in name resolution」を参照してください。

オプション 2: "Sorry, you must have a tty to run sudo error" エラー

以下の方法で requiretty をグローバルで無効にします。

  1. /etc/sudoers で Defaults requiretty を Defaults !requiretty で置き換えます。これはグローバルの sudo 構成に影響します。
  2. tty を無効にし、再度 sudo ./initialize-tsm --accepteula を実行してください。
その他のリソース
Shell Tips! の「sudo: sorry, you must have a tty to run sudo」


この記事についてディスカッションする... フィードバック フォーラム
ナレッジ記事番号

001472892

 
読み込み中
Salesforce Help | Article