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Excel が既に開かれている場合に Excel へのクロス集計のエクスポートが失敗する

公開日: Jul 20, 2023
説明
Excel のインスタンスが既に実行中であるときに、Tableau Desktop から Excel へクロス集計をエクスポートすると、次のエラーが発生する可能性があります。
Error sending crosstab to Excel

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Cause

表示されたエラーは、実際には Excel によって引き起こされたエラーであり、一般的にはウイルス対策またはセキュリティ ベースの Excel プラグインによって DCOM ポートへのアクセスがシャット ダウンされたときに発生します。さらに、Microsoft Excel が入力/編集/ポイント モードのとき、DCOM ポートは使用中になるため、Tableau Desktop は DCOM ポートにアクセスできなくなります。
 
解決策
この問題を解決するには、次の手順を行います。
  1. このエラーを引き起こしている可能性のある Excel 内のセキュリティ機能を一時的に無効にします。
  2. 開かれているすべての Excel インスタンスが「準備完了」モードであることを確認します。
詳細については、このリンクを参照してください: Excel のステータス バーのオプション


 
その他のリソース
Excel が開かれていないときに同じ操作を行うと、エラーが発生せずにエクスポートが完了します。
ナレッジ記事番号

001472908

 
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