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LM_REPAIR_NEEDED" 오류가 Tableau Desktop 활성화 시 발생

게시 일자: Jul 20, 2023
상세 설명
Tableau Desktop을 활성화할 때 다음 오류가 발생할 수 있습니다. 
Checkout failed: lc_checkout return information -157(체크아웃 실패: lc_checkout 반환 정보 -157)
(LM_REPAIR_NEEDED)

Cause

부트 디스크 일련 번호, MAC 주소 또는 가상 컴퓨터 ID와 같은 고유한 컴퓨터 식별자가 평가 기간이 시작되거나 Tableau Desktop이 활성화된 후에 변경되었습니다.
가상 데스크톱 옵션을 사용하면 vm 또는 클론을 만들기 전에 마스터 이미지를 활성화할 수 없습니다.  
솔루션
가상 데스크톱이 설정된 경우 파트 II를 계속 진행하고, 그렇지 않은 경우 파트 l만 완료합니다.

파트 I:

이 문제를 해결하려면 Tableau Desktop을 활성화하거나 열 때 발생하는 FlexNet 라이선스 오류 해결의 단계를 수행합니다. 
참고: 명령 프롬프트를 사용하는 단계의 경우 관리자로 명령 프롬프트를 실행합니다.

이러한 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 지원 사례를 만들고 다음 정보를 제공합니다.
  1. 가상이 아닌 데스크톱에 대한 라이선스 데이터. 자세한 내용은 Tableau 지원 팀에 라이선스 데이터 제공을 참조하십시오.
  2. Tableau Desktop 로그. 자세한 내용은 Tableau Desktop 로그 파일 보내기를 참조하십시오.

파트 II - 가상 데스크톱 ATR 플래그가 설정됨

마스터 이미지가 활성화된 경우 최종 사용자 VM 중 하나에서 이 오류가 발생합니다. 이 경우 다음 단계에 따라 VM을 다시 만들어야 합니다.
  1. 마스터 이미지를 Tableau Desktop을 설치하기 전으로 롤백합니다.
  2. 가상 데스크톱에 대한 명령줄 옵션(가상 데스크톱 지원 구성 참조)을 사용하여 Tableau Desktop을 다시 설치하도록 마스터 이미지를 업데이트하고 키를 활성화하지 마십시오.
  3. 새 최종 사용자 VM을 만듭니다.
최종 사용자 VM을 만들고 배포할 때 활성화해서는 안 됩니다. 활성화는 VM에 액세스하는 최종 사용자나 최종 사용자 대신 VM을 활성화하는 스크립트에 의해 실행됩니다.

마스터 이미지를 Tableau Desktop을 설치하기 전으로 롤백할 수 없는 경우 지원 팀에 문의하고 다음 정보를 제공합니다. 
  1. 마스터 이미지에서 라이선스 데이터를 구합니다. 가상 데스크톱 및 가상이 아닌 데스크톱 파일을 모두 포함시키십시오. 자세한 내용은 Tableau 지원 팀에 라이선스 데이터 제공을 참조하십시오.
  2. 마스터 이미지에서 Tableau Desktop 로그를 확인합니다. 자세한 내용은 Tableau Desktop 로그 파일 보내기를 참조하십시오.
  3. 최종 사용자의 VM에서 가상이 아닌 데스크톱 라이선스 데이터를 제공하십시오. 자세한 내용은 Tableau 지원 팀에 라이선스 데이터 제공을 참조하십시오.
이 정보는 Tableau 가상 데스크톱 옵션이 설정된 경우 제품 키를 비활성화할 수 없기 때문에 필요합니다.
추가 자원

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