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エラー「Active Directory グループの同期中にエラーが発生しました...もう一度試すか、ログで詳細を確認してください。」Active Directory ユーザーを追加する場合

公開日: Sep 25, 2025
説明
Active Directory ユーザーを追加したり、グループを同期したりすると、次の一般的なエラーが発生する可能性があります。 

ドメイン「［DOMAIN.COM］」のActive Directoryグループ「［ADGROUP］」を同期中にエラーが発生しました。もう一度お試しください。0 人のユーザーがスキップされました。もう一度実行するか、ログを参照して詳細を確認してください。"

さらに、vizportal ログを確認すると、次のエラーに気付くことがあります。

ERROR com.tableausoftware.api.webclient.util.BatchedActionExecutor - Exception raised by call target for key [username]:ソースラスターバンドとソース色空間コンポーネントの数が一致しない 
java.lang.IllegalArgumentException:ソースラスター帯域とソース色空間コンポーネントの数が一致しない 

原因

Active Directory でユーザーに関連付けられた画像ファイルの処理中に Java で例外が発生しました。 
解決策
Active Directory のユーザーに関連付けられている画像に問題がある。Active Directory システム管理者と協力して、この画像を標準カラープロファイルを使用する 500x500 ピクセル未満の画像に置き換え、同期を再度実行してください。
その他のリソース

Tableau Server で vizportal ログを見つける手順は、次のとおりです。

1.サーバーログのスナップショットを生成します。 
2.アーカイブの「logs.zip」ファイルを解凍します。 
3."vizqlserver" フォルダーに移動します。 
4.「.txt」ファイルで「begin-query」を含む行を検索します。 

詳細は、「ログファイルスナップショット」を参照してください。

ナレッジ記事番号

001472927

 
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