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ビューを開いても画面に何も表示されず VizQL がダウンしている

公開日: Jul 20, 2023
説明
Tableau Server でビューを開くと、ビューが表示されるはずの場所に空白の画面が表示されます。 UI の残りの部分はまだ読み込まれる可能性があります。 
ステータス画面では、tabadmin のステータスは実行中と表示されているにもかかわらず、Vizql サーバーはダウンと表示されます。 

Vizql のログには、以下のエラーのいくつかが記録される場合があります。

GenericJDBCException: Could not open connection (接続を開くことができません)

または

2016-08-18 02:14:15.799 -0400 (,,,) localhost-startStop-1 : ERROR wgsessionId= com.tableausoftware.domain.licensing.ServerLicenseHelper - Could not access core licensing database after 10 retries (10 回再試行しましたがコア ライセンス データベースにアクセスできません)
java.lang.RuntimeException: Workgroup database connection error (ワークグループ データベース接続エラー)

または 

Failed to instantiate [com.tableausoftware.domain.user.service.UserService]: Constructor threw exception; nested exception is java.lang.NoClassDefFoundError: org/apache/http/HttpRequest ([com.tableausoftware.domain.user.service.UserService] をインスタンス化できませんでした: コンストラクターが例外をスローしました。ネストされた例外は java.lang.NoClassDefFoundError: org/apache/http/HttpRequest)
2016-08-18 02:12:28.348 -0400 (,,,) Properties File Watcher : INFO  wgsessionId= com.tableausoftware.core.configuration.FileWatcherAppImpl - Stopped by exception (プロパティ ファイル ウォッチャー : INFO  wgsessionId= ... - 例外により停止しました)
java.nio.file.ClosedWatchServiceException

または 

2016-08-18 02:12:28.644 -0400 (,,,) Properties File Watcher : INFO  wgsessionId= com.tableausoftware.core.configuration.FileWatcherAppImpl - Stopped by exception (プロパティ ファイル ウォッチャー : INFO  wgsessionId= ... - 例外により停止しました)
java.nio.file.ClosedWatchServiceException

または

2016-08-18 02:12:28.723 -0400 (,,,) localhost-startStop-1 : ERROR wgsessionId= org.springframework.web.context.ContextLoader - Context initialization failed (コンテキストの初期化に失敗しました)
org.springframework.beans.factory.UnsatisfiedDependencyException: Error creating bean with name 'commandController' defined in URL [ (URL で定義された 'commandController' という名前の Bean の作成中にエラーが発生しました)

Cause

VizQL の JMX ポート (9400 ～ 9403) での通信に何かが干渉しています。 
解決策
次のコマンドで JMX ポートを無効にします。  
Windows の Tableau Server 2018.2 以降および Linux のすべてのバージョンの Tableau Server の場合:


tsm configuration set -k service.jmx_enabled -v false
​Windows の Tableau Server 2018.1 以前の場合:


tabadmin set service.jmx_enabled false
その他のリソース

ナレッジ記事番号

001472970

 
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