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An Error Occurred While Communicating With The PostgreSQL Database Data Source 'workgroup'." durante la connessione a Tableau Server PostgreSQL

Data pubblicazione: Aug 24, 2022
Descrizione

Quando un utente tenta di connettersi al database PostgreSQL di Tableau Server da Tableau Desktop, si verifica il seguente errore:
 
An Error Occurred While Communicating With The PostgreSQL Database Data Source 'workgroup'.
Unable to connect to the server. Check that the server is running and that you have access priviliges to the requested database. (Si è verificato un errore durante la comunicazione con il "gruppo di lavoro" dell'origine dati del database PostgreSQL. Impossibile connettersi al server. Verifica che il server sia in esecuzione e di disporre dei privilegi di accesso al database richiesto.)

Could not connect to the server;
No connection could be made because the target machine actively refused it. [IP address:8060] (Impossibile connettersi al server. Non è stato possibile stabilire una connessione perché il computer di destinazione l'ha rifiutata attivamente. [Indirizzo IP:8060])

Unable to connect to the server "[Server Address]". Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database. (Impossibile connettersi al server "[Indirizzo server]". Verifica che il server sia in esecuzione e di disporre dei privilegi di accesso al database richiesto.)
Unable to connect to the server. Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database. (Impossibile connettersi al server. Verifica che il server sia in esecuzione e di disporre dei privilegi di accesso al database richiesto.)

Cause

Solo il computer che ospita il repository attivo può essere connesso alla porta 8060.
Risoluzione
Verifica in quale computer è in esecuzione il database PostgreSQL:
  1. Accedi a Tableau Server come amministratore.
  2. Apri la schermata di stato di Tableau Server. Per maggiori informazioni, consulta Visualizzazione dello stato del processo del server.
  3. Controlla quali nodi dispongono del processo del repository. Utilizza il valore (nodo di lavoro 1, nodo di lavoro 2 e così via) per determinare il computer corretto a cui stabilire la connessione.
Numero articolo Knowledge

001472981

 
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