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Oracle 接続の編集時に接続テストが失敗する

公開日: Aug 24, 2022
説明
Tableau Server で Oracle 接続を編集またはテストしようとすると、データベースに接続できないというエラーが発生します。

Cause

これは、Oracle 接続で TNSNAME ではなくサービス名とポートを使用している場合に発生する Tableau Server の既知の問題に関連しています。Tableau Server では、[データ接続の編集] ダイアログにサービス名のフィールドが表示されません。
解決策
Oracle 接続を修正するには、次のいずれかの回避策を使用します。

1. Tableau Desktop でワークブックを開き、接続の詳細を編集して、もう一度パブリッシュします。 

2. TNSNAMES.ORA ファイルを使用し、接続するときは TNS 名を "サーバー名" として入力します (サービス名もポートも含めません)。TNSNAMES.ORA ファイルを利用するように Tableau Server マシンを構成する方法については、「TNSNames.ora または LDAP.ora を使用するための Oracle 接続の設定」を参照してください。

このシナリオでは、[接続の編集] ダイアログの [サーバー名] の TNS 名を別の TNS 名に変更するだけで成功しますが、両方の TNS 名が TNSNAMES.ORA で設定されていることが条件となります。
ナレッジ記事番号

001472995

 
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