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Tableau Desktop を使用して Tableau Cloud に接続するときのエラー "The signature of the certificate is invalid"

公開日: Aug 24, 2022
説明
Tableau Desktop から Tableau Cloud に接続しようとすると、以下のエラーが発生する場合があります。
 
The signature of the certificate is invalid (証明書の署名が無効です)

Cause

マシンのプロキシまたはファイアウォールの設定が原因で、またはマシンの証明書が見つからないため、Tableau Desktop が上記のサーバーのいくつかに到達できません。
解決策
以下のホストをファイアウォールまたはプロキシの許可リストに追加します。Fiddler を使用して問題を追跡しても事象が発生しない場合は、IT 部門に連絡してサポートを受けてください。
  • *.online.tableau.com
  • *.newrelic.com (クライアントアプリケーションのパフォーマンス監視に使用)
  • *.nr-data.net (クライアントアプリケーションのパフォーマンス監視に使用)
  • *.cloudfront.net (静的コンテンツに使用される CDN)
  • *akamai (一部の Tableau Cloud ポッドの CDN)
  • crash-artifacts-747369.s3.amazonaws.com (クラッシュ ダンプ レポートの受信に使用)
  • s3-us-west-2-w.amazonaws.com (クラッシュ ダンプ レポートの受信に使用)
  • s3-w-a.us-west-2.amazonaws.com (クラッシュ ダンプ レポートの受信に使用)
ナレッジ記事番号

001473033

 
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Salesforce Help | Article