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Fehler "The load was not able to complete successfully." beim Öffnen der Arbeitsmappe

Veröffentlichungsdatum: Apr 28, 2023
Beschreibung
Beim Öffnen einer Arbeitsmappe mit Tableau Desktop kann der folgende Fehler auftreten:

Errors occurred while trying to load the workbook "<workbook name>". The load was not able to complete successfully. (Beim Versuch, die Arbeitsmappe "<Arbeitsmappenname>" zu laden, sind Fehler aufgetreten. Der Ladevorgang konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden.)
Beim Öffnen des Arbeitsmappenpakets ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.
 
Zusätzlich enthält die Datei "log.txt" die folgende Meldung:

GenerateTempDirectory: Erstellen des Unterverzeichnisses in 'C:\Users\<user>\AppData\Local\Temp\TableauTemp' fehlgeschlagen

Cause

Die Berechtigungen verhindern, dass Tableau die benötigten temporären Ordner erstellt.
Lösung
Erteilen Sie Ihrem Benutzerkonto zusammen mit Ihrem IT-Team die entsprechenden Berechtigungen für das Unterverzeichnis, das im Fehlerprotokoll angegeben wurde. 
Zusätzliche Ressourcen


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Nummer des Knowledge-Artikels

001473043

 
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