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Tableau Desktop에서 Tableau Server에 로그인하지 못하고 "(errorCode=16)"이 표시됨

게시 일자: Dec 9, 2022
상세 설명
Tableau Desktop에서 Tableau Server에 로그인할 때 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
 
Not authorized(권한 없음)
Invalid username or password.(사용자 이름 또는 비밀번호가 잘못되었습니다.)
(errorCode=16)
솔루션
가능한 해결 방법은 다음과 같습니다.

옵션 1

  1. Tableau Desktop 및 Tableau Prep의 모든 인스턴스를 닫습니다.
  2. Tableau Desktop을 열고 "도움말" -> "설정 및 성능" -> "저장된 서버 로그인 지우기"로 이동합니다.
  3. Tableau Desktop에서 Tableau Server에 로그인합니다.

옵션 2 - Tableau Desktop 로그 지우기

  1. Tableau Desktop이 실행되고 있지 않은지 확인합니다. 열린 Tableau Desktop 창이 있으면 모두 닫습니다.
  2. C:\Users\<사용자 이름>\Documents\내 Tableau 리포지토리로 이동합니다.
  3. 'Logs' 폴더를 삭제합니다. Tableau Desktop을 시작하면 새 "Logs" 폴더가 내 Tableau 리포지토리 폴더에 생성됩니다.

옵션 3

  1. Tableau Server 설정에서 "Allow clients to automatically connect to Tableau Server"(클라이언트의 Tableau Server 자동 연결 허용)가 선택되어 있는지 확인합니다.
  2. 사이트 메뉴에서 모든 사이트 관리를 클릭한 다음 설정 > 일반을 클릭합니다.
  3. 연결된 클라이언트에서 클라이언트의 Tableau Server 자동 연결 허용 옵션을 선택합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.
 
 
추가 자원
다음과 같이 Tableau Desktop과 Tableau Server 사이의 연결이 초기화될 때마다 이 오류가 발생할 수 있습니다.
  • Tableau Server 로그인
  • 데이터 원본 또는 통합 문서 게시
  • 게시된 데이터 원본 또는 통합 문서에 연결
Knowledge 기사 번호

001473065

 
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