Loading

Vérification de Tableau" en cas de persistance du message et échec de l'installation

Date de publication: Jul 20, 2023
Description
Lors de l'installation de Tableau Desktop sur un Mac, le message ci-dessus s'affiche, et l'installation n'est pas menée à bien : 
Verifying "Tableau" (Vérification de "Tableau")

Vérification de Tableau

Cause

Mac OS X Gatekeeper empêche le lancement de Tableau Desktop.

 
Résolution

Option 1 - Ouvrez Tableau Desktop avec les autorisations complètes. 

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris (ou Ctrl+clic) sur Tableau Desktop et choisissez Ouvrir.
  2. Lorsque l'avertissement « Are you sure you want to open it? » (Voulez-vous vraiment l'ouvrir ?) s'affiche, choisissez à nouveau Ouvrir. 

Option 2 - Ouvrez le package d'installation depuis l'outil du programme d'installation

  1.  Depuis le Finder dans Mac OS X, appuyez sur Command + Maj + G et entrez le chemin d'accès suivant : /System/Library/CoreServices/
  2. Localisez l'application appelée « Installer.app » et lancez-la directement
  3. Accédez au fichier .pkg qui est resté bloqué au stade de la vérification et sélectionnez-le pour l'ouvrir.
Ressources supplémentaires
Si aucune option « Ouvrir » n'est disponible, accédez aux Préférences système pour modifier les options Gatekeeper. 

Pour plus d'informations sur le Gatekeeper, consultez OS X : À propos de Gatekeeper 


 
Numéro d’article de la base de connaissances

001473079

 
Chargement
Salesforce Help | Article