エラー "ユーザー <username> はコンテンツを所有しているため削除できませんでした" がユーザーを削除しようとすると発生する

ステップ 1 - ユーザーが所有しているコンテンツを見つける

1. 所有者のユーザー ページに移動します (所有者名を検索して、[ユーザー] で名前を選択します)。
2. ユーザーが所有するコンテンツは、プロジェクトを含め、すべて個別のタブで表示されます。 
3. 別のユーザーにコンテンツの所有権を変更します。

注:
必ず [サイト設定] ページで「データに聞く」のレンズとコレクションの作成を有効にしてください。無効になっていると、対応するタブが UI に表示されず、サイト管理者がこれらの内容を確認できないためです。

ステップ 2 - サブスクリプションを見つける

Tableau Server 管理者は [タスク] > [サブスクリプション] に移動して、ユーザーにまだ関連付けられているサブスクリプションを見つけることができます。  ユーザー検索では、ユーザーに関連付けられているサブスクリプションを見つけられない可能性があります。

[サブスクリプション] 列で並べ替えてから、スクロールしてユーザーを見つけます。  そのユーザーのアカウントに関連付けられた「サブスクリプション」が残っている可能性があります。 サブスクリプションがあるユーザーを書き留めて、新しいコンテンツ所有者でサブスクライブし直します。

ビューをサブスクライブしているユーザーのライセンスが解除された場合、ユーザーのサブスクリプションは残っていますがメールは送信されません。  ユーザー数が非常に多いため、ライセンスのないユーザーがサブスクリプションのみを保持している場合、このユーザーのサブスクリプションを削除することはサーバーのパフォーマンスにとって重要です。  Tableau Server は処理を行いますが、メールは送信しません。

ステップ 3: ごみ箱からコンテンツ (ワークブック、プロジェクト、データソース) を削除する

ごみ箱には、Tableau サイトのホームページからアクセスできます。サイドペインを展開し、[ごみ箱] を選択します。

1. 右側のペインにある [ユーザー] フィルターを適用し、該当ユーザーが所有するワークブックを削除します。
2. 右上隅にある [コンテンツの種類] フィルターを [プロジェクト] に変更し、同様の手順でユーザーが所有するプロジェクトを削除します。
3. [コンテンツの種類] フィルターを [データソース] に変更し、同様の手順でユーザーが所有するデータソースを削除します。

これらの手順完了後、再度サイトからのユーザー削除を試みてください。