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Pantalla en blanco y error "Refused to display '<URL of View>' in a frame because it set 'X-Frame-Options' to 'SAMEORIGIN'" al cargar una vista insertada

Fecha de publicación: Jul 20, 2023
Descripción
Al acceder a las vistas insertadas de Tableau Cloud, es posible que se muestre una pantalla en blanco.

Además, también se podría producir el siguiente error en la consola del desarrollador de los navegadores web: 

Refused to display '<URL of View>' in a frame because it set 'X-Frame-Options' to 'SAMEORIGIN'. (No se puede mostrar '<URL de vista>' en un marco porque definió 'X-Frame-Options' en 'SAMEORIGIN')
 
O
pod-online.tableau.com refused to connect

Cause

El usuario que accedió a la vista no tenía el tipo de autenticación definido correctamente o la URL usada no era compatible con el código para insertar.
Solución
Intente las opciones descritas a continuación para solucionar el problema.

Opción 1
Añada el parámetro de URL para insertar a la dirección URL. Consulte Escribir código para insertar para obtener más información. 

Opción 2
Asegúrese de que el usuario que accede a la vista tenga el tipo de autenticación definido en SAML. Consulte Definir el tipo de autenticación de usuario para obtener más información.

Opción 3

Compruebe que la URL usada para insertar la vista es la de la opción Compartir que existe en Tableau Cloud:
  1. En Tableau Cloud, vaya a la vista donde ha encontrado el problema.
  2. Haga clic en el botón Compartir. 
  3. Copie el vínculo de la URL en la sección Vínculo. 
  4. Configure el código para insertar para que use esta URL en lugar de la URL de Tableau Cloud en la barra de direcciones del navegador.
Opción 4
Habilite Autenticar usando un marco en línea (menos seguro y no compatible con todos los IdP) y confirme que lo puede usar con su IdP. Consulte Paso 6: Opciones de inserción en Habilitar la autenticación SAML en un sitio para obtener más información.

Opción 5
Colabore con su proveedor de identidades SAML para que elimine el encabezado X-Frame-Options de su configuración.
Recursos adicionales

Número del artículo de conocimiento

001473123

 
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