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Schermata vuota ed errore "Refused to display '<URL of View>' in a frame because it set 'X-Frame-Options' to 'SAMEORIGIN'" durante il caricamento di una vista incorporata

Data pubblicazione: Jul 20, 2023
Descrizione
Quando si accede alle viste incorporate di Tableau Cloud potrebbe essere visualizzata una schermata vuota. 

L'errore seguente potrebbe essere visualizzato anche nella console per gli sviluppatori dei browser Web: 

Refused to display '<URL of View>' in a frame because it set 'X-Frame-Options' to 'SAMEORIGIN' (Impossibile visualizzare '<URL della vista>' in un frame perché 'X-Frame-Options' è impostato su 'SAMEORIGIN').
 
O
pod-online.tableau.com refused to connect (pod-online.tableau.com ha rifiutato la connessione)

Cause

L'utente che tentava di accedere alla vista non aveva le impostazioni corrette per il tipo di autenticazione oppure l'URL utilizzato non era compatibile con il codice di incorporamento. 
Risoluzione
Per risolvere il problema, prova a ricorrere alle opzioni di seguito.

Opzione 1
Aggiungi il parametro URL incorporato all'indirizzo URL. Consulta Scrittura del codice di incorporamento per maggiori informazioni. 

Opzione 2
Assicurati che il tipo di autenticazione dell'utente che sta accedendo alla vista sia impostato su SAML. Per ulteriori informazioni, vedi Impostare il tipo di autenticazione utente.

Opzione 3

Assicurati che l'URL utilizzato per l'incorporamento della vista provenga dall'opzione Condividi in Tableau Cloud:
  1. In Tableau Cloud, passa alla vista in cui stai riscontrando il problema. 
  2. Fai clic sul pulsante Condividi.
  3. Copia il collegamento URL all'interno della sezione Collegamento.
  4. Configura il codice di incorporamento per utilizzare questo URL al posto dell'URL di Tableau Cloud nella barra degli indirizzi del browser.
Opzione 4
Abilita Effettua l'autenticazione con un elemento inline frame (meno sicura, non supportata da tutti gli IdP) e verifica che sia abilitato con il tuo IdP. Consulta Passaggio 6: Incorporare le opzioni in Attivare l'autenticazione SAML su un sito per maggiori informazioni.

Opzione 5
Utilizza il provider di identità della specifica SAML per rimuovere l'intestazione X-Frame-Options dalla configurazione. 
Risorse aggiuntive

Numero articolo Knowledge

001473123

 
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