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Erreur "The activation key has been updated with higher maintenance" lors de l'activation hors ligne

Date de publication: Aug 24, 2022
Description
Lors du chargement d'un fichier offline.tlq sur la page d'activation de Tableau, l'erreur suivante peut se produire : 
The activation key has been updated with higher maintenance. Please create a new offline activation file from your Tableau product using the following key: <product key>. Then return to this page (www.tableau.com/activation) to upload the new file. (La clé d'activation a été mise à jour dans une version de maintenance ultérieure. Veuillez créer un nouveau fichier d'activation hors ligne depuis votre produit Tableau en utilisant la clé suivante : . Revenez ensuite à cette page (www.tableau.com/fr-fr/activation) pour charger le nouveau fichier.)
Résolution
  1. Utilisez la clé fournie dans le message ci-dessus pour créer un nouveau fichier offline.tlq sur l'ordinateur sur lequel activer Tableau Desktop.
  2. Depuis un ordinateur connecté à Internet, chargez le nouveau fichier sur la page Activation de Tableau.
  3. Enregistrez le fichier activation.tlf depuis la page Activation, puis copiez-le sur l'ordinateur sur lequel vous avez installé Tableau Desktop.
  4. Sur l'ordinateur en ligne, double-cliquez sur le fichier activation.tlf pour effectuer l'activation hors ligne.
Numéro d’article de la base de connaissances

001473167

 
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