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Fehler "Could not sign in from a connected client application" (Anmeldung über eine verbundene Client-Anwendung nicht möglich) bei der Anmeldung bei Tableau Bridge

Veröffentlichungsdatum: Feb 27, 2025
Beschreibung
Wenn Sie versuchen, sich bei Tableau Bridge anzumelden, wird der folgende Fehler angezeigt: 
 
Could not sign in from a connected client application. To try to resolve this error, open a web browser, sign in to online.tableau.com, and on your account settings page, clear connected clients. (Anmeldung von einer verbundenen Client-Anwendung nicht möglich. Versuchen Sie, diesen Fehler zu beheben, indem Sie einen Webbrowser öffnen, sich bei online.tableau.com anmelden und auf der Seite "Kontoeinstellungen" die verbundenen Clients löschen.) 
 

Grund

Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn ein Problem mit der Verknüpfung zwischen Tableau Cloud und dem lokalen Clientcomputer besteht. 
Lösung

Um das Problem zu beheben, stehen Ihnen die folgenden Optionen zur Verfügung. 

Option 1 – Führen Sie ein Upgrade auf die neueste Version von Tableau Bridge durch. Informationen zum Download eines Installationsprogramms finden Sie unter Tableau Bridge-Versionen.

Option 2 – Entfernen Sie alle nicht verwendeten verbundenen Clients von der Seite "Mein Kontoeinstellungen". Weitere Informationen finden Sie unter Zugriff auf Sites von verbundenen Clients aus. 

Option 3 – Heben Sie die Verknüpfung mit der Tableau Bridge-Anwendung auf und melden Sie sich dann wieder bei Tableau Bridge an. Weitere Informationen finden Sie unter Wechseln der Site, mit der ein Tableau Bridge-Client verknüpft ist. 
Hinweis: Dadurch werden alle Datenquellen entfernt, die mit dem Tableau Bridge-Client verknüpft sind. Um Datenquellen erneut mit Tableau Bridge zu verknüpfen, siehe Ändern des Tableau Bridge-Clients, der die geplante Aktualisierung von Tableau Cloud durchführt.

Option 4 – Entfernen Sie alle verbundenen Clients für die E-Mail-Adresse, die an der Bridge-Anwendung, die nicht gestartet werden kann, angemeldet ist.

  1. Melden Sie sich bei Tableau mit der E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich bei Bridge angemeldet haben.
  2. Klicken Sie oben rechts auf den Kreis mit den Initialen.
  3. Wählen Sie Meine Kontoeinstellungen.
  4. Löschen Sie unter "Verbundene Clients" alle Verbindungen.
  5. Stellen Sie sicher, dass der Name des Bridge-Computers unter Einstellung > Bridge > Client-Status entfernt wurde.
  6. Wenn der Name des Bridge-Computers noch existiert, klicken Sie neben dem Computernamen auf Löschen.
Nummer des Knowledge-Artikels

001473182

 
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