Oracle 연결 오류 문제 해결

일반적으로 Advanced Oracle Connection(고급 Oracle 연결) 대화 상자에서 경로 또는 명명 구문을 수정하거나 전체 .WORLD 데이터베이스 이름을 사용하면 Oracle 연결 문제가 대부분 해결됩니다. 추가적인 문제 해결이 필요한 연결 오류의 경우에는 아래에 나와 있는 5가지 일반적인 연결 오류를 참조하십시오.

• ORA-03113: 통신 채널의 파일 끝
• ORA-12154: TNS: 지정된 연결 식별자를 확인할 수 없음: 호스트 값 또는 전역 이름이 잘못되었거나 알 수 없음
• ORA-12514: TNS listener does not currently know of service requested in connect descriptor: SERVICE value incorrect(ORA-12514: TNS 수신기가 연결 설명자의 요청된 서비스를 현재 인식할 수 없음: 잘못된 SERVICE 값)
• ORA-12541: TNS: 수신기가 없음: 잘못된 PORT 값
• ORA-00932: 데이터 유형 불일치

ORA-03113: 통신 채널의 파일 끝

ORA-03113은 캐치올(catch-all) 유형의 오류로, Oracle 세션을 중단시키는 모든 문제를 나타냅니다. 이 오류가 발생하는 원인은 매우 다양합니다. 아래 목록에서 몇 가지 문제 해결 지침을 참조하십시오.

• 이 오류와 관련한 My Oracle Support Oracle 설명서를 참조하십시오.
  • Oracle의 B Troubleshooting Common Errors(B 일반적인 문제 해결) 페이지를 참조하십시오.
• Oracle에서는 네트워크 문제가 없는지 확인하고 SQL*Net 설정을 검토해 볼 것을 권장합니다.
• Oracle 9.2.0.5에 연결하는 경우, 대부분 이 오류의 주요 원인은 Oracle 버그 3010227입니다. Oracle 데이터베이스 관리자에게 Oracle 패치 9.2.0.6 또는 서버에 적합한 다른 패치를 적용하도록 요청하십시오.
• Oracle 초기화 매개 변수 'STAR_TRANSFORMATION_ENABLED'를 FALSE로 설정합니다.
• 추출 새로 고침의 예약된 시간 변경 테스트
• 또는 아래에 나와 있는 선택적인 절차에 따라 이 문제를 더 자세히 테스트해 볼 수도 있습니다.

1단계 

Tableau Desktop 시작 페이지에서 Connect to Data(데이터에 연결)을 선택합니다.

2단계 

연결(Connect) 페이지에서 Oracle을 클릭한 다음 OK(확인)을 클릭합니다.

연결 단계를 완료하는 자세한 방법은 Desktop 도움말에서 Oracle Database(Oracle 데이터베이스) 항목을 참조하십시오.

3단계 

1. 조인 영역에서 편집 아이콘이 나타날 때까지 사용자 지정 SQL 테이블을 마우스오버한 다음 편집 아이콘을 클릭합니다.
2. 사용자 지정 SQL 편집 대화 상자에서 쿼리를 복사합니다.

4단계 

이 데이터베이스에 연결된 SQL 세션에서 쿼리를 붙여 넣고 실행합니다. 이때 ORA-7445: 예외 발생: 코어 덤프 오류가 응답으로 나타나면 ORA-3113 오류가 문제인 것으로 확인됩니다.

ORA-12154: TNS: could not resolve the connect identifier specified(ORA-12154: TNS: 지정된 연결 식별자를 확인할 수 없음)

ORA-12154 오류는 TNS(Transparent Network Substrate)에서 서비스 이름을 확인할 수 없는 경우 발생합니다. 서비스 이름은 %ORACLE_HOME%\network\admin\ 폴더에 있는 TNSNames.ora 파일에 지정되어 있습니다. 이 오류는 TNSNames.ora 파일의 정보가 잘못되었을 때 주로 발생합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• 데이터베이스 이름에 .world 확장명이 포함되어 있지 않습니다.
• SERVICE_NAME 또는 HOST 변수가 잘못되었습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 3가지 문제 해결 옵션 중 하나를 아래에 나와 있는 순서대로 시도해 보십시오.

• 옵션 1: TNSNames.ora 또는 LDAP.ora를 사용하도록 Oracle 연결 설정
• 옵션 2: TNSNames.ora를 사용하지 않는 경우 Oracle 연결 시 "ORA-12154" 오류 발생

옵션 1: NSNames.ora 편집

 다음 두 위치에 .world 확장명을 포함한 전체 데이터베이스 이름을 지정합니다.

• TNSNames.ora 파일

  및

• 연결 페이지의 서버 텍스트 상자

옵션 2: Tableau Server '서비스 계정' 사용자 계정에 TNSNames.ora 사용 권한이 있는지 확인(Tableau Server만 해당)

Tableau Server가 설치되어 있는 경우 아래 절차를 완료하여 Tableau Server '서비스 계정' 사용자 계정에 TNSNames.ora 파일 위치에 대한 사용 권한이 있는지 확인합니다. '서비스 계정' 사용자 계정에 사용 권한이 없는 경우 Tableau Server가 Oracle 데이터 원본 세부 정보에 액세스할 수 없습니다.

1단계 

컴퓨터에서 TNSNames.ora 파일 또는 해당 SQLNET.ora 및 LDAP.ora 파일의 위치를 확인합니다.

참고: 기본적으로 TNSNames.ora 파일은 <oracle-directory>\network\admin 디렉터리에 있습니다. 예: C:\Oracle_Client\network\admin.

2단계 

TNS_ADMIN 변수가 1단계에서 설명한 파일의 위치를 가리키는지 확인합니다.

참고: TNS_ADMIN 변수를 확인하려면 시작 단추를 클릭하고 Control Panel(제어판) > System(시스템)을 선택합니다. Advanced system settings(고급 시스템 설정)를 클릭하고 Advanced(고급) 탭을 클릭한 다음 Environmental Variables(환경 변수) 단추를 클릭합니다.
시스템 변수 파일 경로는 UNC 형식이어야 합니다.

3단계 

브라우저에서 TSM(https://<tsm-computer-name>:8850)을 엽니다. 자세한 내용은 Sign in to Tableau Services Manager Web UI(Tableau 서비스 관리자 웹 UI에 로그인)을 참조하십시오.

4단계 

Security(보안) 탭을 클릭한 다음 Run As Service Account(서비스 계정(Run As) 서비스 계정) 탭을 클릭합니다.
서버 서비스 계정 사용자에서 Username(사용자 이름) 필드의 정보를 복사합니다.

5단계 

TNSNames.ora 파일이 있는 폴더로 이동합니다.

6단계 

해당 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Properties(속성)을 선택합니다. Security(보안) 탭을 클릭하고 Edit(편집) 단추를 클릭합니다.

7단계 

그룹 또는 사용자 이름에서 Add(추가) 단추를 클릭합니다.

8단계 

선택할 개체 이름을 입력하십시오. 텍스트 상자에 6단계에서 복사한 '서비스 계정' 사용자 계정의 세부 정보를 붙여 넣습니다.

9단계 

작업을 마쳤으면 확인을 클릭합니다.

10단계 

사용 권한 영역에서 모든 권한 및 수정 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다.

11단계 

확인을 클릭하여 대화 상자를 닫습니다.

옵션 3: TNSNames.ora의 정보가 올바른지 확인

 위 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않을 경우 이어지는 내용을 계속 참조하여 TNSNames.ora 파일의 다른 정보가 올바르게 지정되었는지 확인하는 절차를 완료하십시오.

다음은 TNSNames.ora 파일의 예입니다.

QAORCL10.world =

(DESCRIPTION =

(ADDRESS_LIST =

(ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = MY_HOST_NAME)(PORT = 1521))

)

(CONNECT_DATA =

(SERVICE_NAME = MY_SERVICE_NAME)

)

)

파일 내 세 가지 관심 변수는 HOST, PORT, 및 SERVICE_NAME입니다. TNSNames.ora 파일에서 이러한 변수를 복사하고 사용 가능한 상태로 유지하십시오. 이러한 변수는 대/소문자를 구분합니다. 다음 단계에서는 연결에 대해 이러한 변수를 지정하는 방법을 설명합니다.

1단계 

Tableau Desktop 시작 페이지에서 Connect to Data(데이터에 연결)을 선택합니다.

2단계 

Connect(연결) 페이지에서 Oracle을 클릭합니다.

3단계 

TNSNames.ora 파일의 다음 정보를 제공합니다.

• 서버 이름 텍스트 상자에 HOST 이름을 입력합니다.
• 서비스 텍스트 상자에 SERVICE_NAME을 입력합니다.
• 포트 텍스트 상자에 PORT 번호를 입력합니다.
• Windows 인증을 사용할지, 아니면 특정 사용자 이름과 암호를 사용할지를 지정한 다음 Connect(연결)를 클릭합니다.

참고: 변수는 대/소문자를 구분합니다.

4단계 

스키마 드롭다운 목록에서 스키마를 선택하고 테이블을 조인 영역으로 끌어온 다음 Go to Worksheet(워크시트로 이동)를 클릭합니다.

5단계 

Setting an Oracle Connection to Use TNSNames.ora or LDAP.ora(TNSNames.ora 또는 LDAP.ora를 사용하도록 Oracle 연결 설정) 문서에 나와 있는 단계를 완료합니다.

중요: 

• 사용하는 TNSNames.ora 파일을 ASCII 인코딩으로 저장하십시오. ASCII 이외에 UTF-8 또는 유니코드와 같은 다른 인코딩으로 저장할 경우 ORA-12154 오류 메시지가 발생합니다.
• 일반적으로 Oracle 소프트웨어가 컴퓨터에 이미 설치되어 있는 경우에도 이러한 단계를 수행해야 합니다.

6단계

ORA-12514: TNS listener does not currently know of service requested in connect descriptor(ORA-12514: TNS 수신기가 연결 설명자의 요청된 서비스를 현재 인식할 수 없음)

일반적으로 이 오류는 SERVICE 값이 잘못된 경우에 발생합니다.

이 문제를 해결하려면 %ORACLE_HOME%\network\admin\ 폴더에 있는 TNSNames.ora 파일을 열어 올바른 SERVICE 값을 확인하십시오. 필요한 경우 ORA_12154의 단계를 참조하십시오.

ORA-12541: TNS: no listener(ORA-12541: TNS: 수신기가 없음)

일반적으로 이 오류는 PORT 값이 잘못된 경우에 발생합니다.

이 문제를 해결하려면 PORT 값을 1521 또는 1526으로 변경하십시오. 현재 사용 중이지 않은 값을 시도하십시오.

ORA-00932: 데이터 유형 불일치

이 오류는 Oracle에 연결하거나 Oracle 데이터 원본에서 추출을 만드는 경우에 발생합니다. 일반적으로 이 오류는 잘못된 Oracle 드라이버 설치가 원인입니다.

이 문제를 해결하려면 Drivers(드라이버) 페이지에서 사용 중인 Tableau 버전에 맞는 Oracle 드라이버를 설치하십시오.

위의 일반적인 오류 외에도 Tableau Desktop/Server 2020.2 이상을 사용 중이며 추출 새로 고침 시간이 오래 걸리는 등의 성능 문제가 발생하면 Oracle OCI 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 관련 링크의 문서를 참조하십시오. 드라이버는 여기에서 다운로드할 수 있습니다.