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Fehler "One or more of your licenses will expire on ... Contact your Tableau sales representative for extended trial and purchase options" für aktuelle Lizenz

Veröffentlichungsdatum: Feb 18, 2022
Beschreibung
Beim Anmelden bei Tableau Server mit einer aktuellen Lizenz wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
 
One or more of your licenses will expire on ... (Eine oder mehrere Lizenzen laufen ab am...)Contact your Tableau sales representative for extended trial and purchase options (Wenden Sie sich an Ihren Tableau-Vertreter, um sich über die Möglichkeiten bezüglich einer erweiterten Testversion und des Kaufs zu informieren)

Cause

Tableau Server hat die Wartungsinformationen zum aktualisierten Lizenzschlüssel nicht erhalten und gibt weiterhin das Ablaufdatum eines nicht aktualisierten Lizenzschlüssels oder einer Testlizenz zurück.
Lösung
  1. Vergewissern Sie sich, dass im Dienstprogramm "Produktschlüssel verwalten" alle Lizenzschlüssel mit einem aktiven Wartungsdatum aktualisiert wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren des Wartungsdatums für den Produktschlüssel.
  2. Stellen Sie sicher, dass unter "Produktschlüssel verwalten" alle Lizenzschlüssel aktiviert sind. Weitere Informationen finden Sie unter Erweitern der Kapazität von Tableau Server.
  3. Starten Sie Tableau Server mithilfe der folgenden Befehle neu, um Tableau Server mit dem vertrauenswürdigen Speicher zu synchronisieren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus:

Tableau Server 2018.1.x und früher 
tabadmin stop
lmreread
tabadmin start

Tableau Server 2018.2 und spätere Versionen 
tsm stop
tsm licenses refresh
tsm start
Nummer des Knowledge-Artikels

001473278

 
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