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Error "One or more of your licenses will expire on ... Contact your Tableau sales representative for extended trial and purchase options" con la licencia actual

Fecha de publicación: Feb 18, 2022
Descripción
Al iniciar sesión en Tableau Server con una licencia actual, puede aparecer el siguiente mensaje de error:
 
One or more of your licenses will expire on ... Contact your Tableau sales representative for extended trial and purchase options (Una o varias de sus licencias expirarán en ... Póngase en contacto con su representante de ventas de Tableau para conocer las opciones de compra o de extensión de la versión de prueba).

Cause

Tableau Server no ha recibido la información de mantenimiento de la clave de licencia actualizada y sigue devolviendo la fecha de expiración de una clave no actualizada o de una licencia de prueba.
Solución
  1. Compruebe que todas las claves de licencia están actualizadas con una fecha de mantenimiento activa en la utilidad Administrar claves de producto.Para obtener más información, consulte Actualizar la fecha de mantenimiento para la clave de producto.
  2. Compruebe que todas las claves de licencias están activadas en Administrar claves de productos.Para obtener más información, consulte Añadir capacidad a Tableau Server.
  3. Reinicie Tableau Server utilizando los siguientes comandos para sincronizar Tableau Server con el almacenamiento de confianza.
Siga estos pasos:

Tableau Server 2018.1.x y versiones anteriores 
tabadmin stop
lmreread
tabadmin start

Tableau Server 2018.2 y versiones posteriores 
tsm stop
tsm licenses refresh
tsm start
Número del artículo de conocimiento

001473278

 
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