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Erreur : "Query Couldn't Return All Data" lors de la connexion à Google Analytics

Date de publication: Oct 12, 2022
Description
Lorsque vous tentez de créer un extrait Google Analytics, une erreur peut se produire :
"Query couldn't return all data" (La requête n'a pas pu renvoyer toutes les données)
OU
"Could not create extract" (Impossible de créer l'extrait)

Cause

L'erreur se produit généralement pour les raisons suivantes :

  • Trop d'appels sont effectués via l'API, si bien que le service d'API Google refuse de traiter l'appel.
  • Trop de données sont demandées (voir Limites de données dans les pages du support Google) et l'échantillonnage doit être activé.

 

Résolution
Pour résoudre le problème :
  1. Activez l'échantillonnage dans le volet Données dans Tableau Desktop
  2. Patientez quelque temps et tentez de vous reconnecter à Google Analytics (l'erreur étant peut-être causée par un trop grand nombre d'appels à l'API GA)
Ressources supplémentaires
Pour en savoir plus sur l'échantillonnage dans Google Analytics, voir À propos de l'échantillonnage des données dans l'aide de Google.
 
Numéro d’article de la base de connaissances

001473347

 
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Salesforce Help | Article