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여러 "tsbak" 폴더가 Tableau의 Server/data/tabsvc/temp 폴더에 생성됨

게시 일자: Mar 21, 2023
상세 설명
tsm maintenance backup 작업 취소 또는 실패 후, Tableau Server 임시 폴더에는 백업본을 만드는 작업이 성공적으로 완료되었다면 백업 파일이 저장되었을 위치 밖에 큰 .tsbak 폴더가 포함될 수 있습니다. 이런 파일의 가능한 위치는 Tableau Server 버전에 따라 다음과 같습니다.
  • <install path>\Tableau Server\data\tabsvc\temp
  • <install path>\Tableau Server\data\tabsvc\tabadmincontroller\0\backup
  • <install path>\Tableau Server\data\tabsvc\tabadmincontroller\0\backup_staging

Cause

가능한 근본 원인은 다음 두 가지입니다.
 
  • 이 동작은 Tableau Server 2019년 4월 버전(2018.2.7, 2018.3.6, 2019.1.3)과 이후 버전에서 해결된 알려진 문제(ID #866789)와 관련이 있을 수 있습니다.
  • 파일 권한 문제나 바이러스 백신, 모니터링, 디스크 백업 또는 기타 보안 도구 때문에 Tableau Server가 파일을 올바른 방법으로 이동 또는 삭제하지 못할 수 있습니다.
솔루션
Tableau Server 버전에 따라, 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 

아래 목록의 3, 4번 단계를 수행하면 백업 자체가 실패하는 몇몇 잠재적인 문제도 해결하여 이 상황을 방지할 수 있습니다.
 
1단계: 현재 실행 중인 백업 작업이 없는 경우 이런 파일을 수동으로 삭제해도 안전합니다.

2단계: Tableau Server 2018.2, 2018.3, 또는 2019.1의 경우, 2018.2.7, 2018.3.6, 2019.1.3 이상으로 업그레이드하여 Tableau Server 2019년 4월 버전에서 해결된 알려진 문제(ID #866789)가 발생하지 않도록 합니다.

3단계: Tableau Server 설치 및 데이터 디렉터리 위치에 대한 파일/폴더 권한이 Tableau Server가 임시 파일을 정상적으로 이동 및 삭제할 수 없는 원인이 되고 있지 않은지 확인합니다.

4단계: 파일을 잠가 Tableau Server가 파일을 이동 또는 삭제할 수 없게 하는 바이러스 백신, 모니터링, 디스크 백업 또는 기타 보안 도구가 없는지 확인합니다.
추가 자원
백업을 처리하는 동안 Tableau Server는 Filestore 및 Repository 프로세스가 있는 노드와 초기 노드(TSM 명령이 실행되는 위치)에 임시 .tsbak 파일을 만듭니다. 백업이 완료되면 임시 파일이 일반적으로 이전 파일의 정상적인 내부 정리 과정의 일부로서 제거됩니다. 

이런 임시 tsbak 파일은 환경의 dataengine 폴더에서 가져온 추출과 Tableau Server 리포지토리 콘텐츠를 포함하므로 크기가 클 수 있습니다.

tsm maintenance cleanup 명령으로는 이런 파일이 제거되지 않지만, 권한 문제나 Tableau Server의 파일 액세스를 방해하는 타사 도구가 없는 경우 일반적으로 백업 실패 또는 취소 후 1-2일 이내에 제거됩니다.

중요: 이 문제 자체가 미치는 가장 큰 영향은 파일이 제거되지 않으면 Tableau Server가 사용 가능한 드라이브 공간이 부족해질 수 있다는 것입니다. 하지만 임시 파일이 제거되지 않는 문제는 종종 영향이 더 클 수 있는 다른 문제의 증상이며, 이 문제 때문에 백업 자체가 성공적으로 완료되지 못할 수 있습니다. 이 고려 사항은 해결 단계의 순서에 반영되어 있습니다. 

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