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连接到 Oracle 时出现“An error occurred while communicating with the data source”错误

发布日期: May 12, 2022
描述
尝试连接到 Oracle 时，可能会出现以下错误：
 
An error occurred while communicating with the data source（与数据源通信时出错）
或
Bad Connection: Tableau could not connect to the data source.
No details available.（连接错误：Tableau 无法连接到数据源。无可用详细信息。）
 
tabprotosrv 日志中可能会出现类似于如下错误：
  • Cannot load library from preferred location, "C:\Program Files\Tableau\Tableau <version>\bin\\<path>\ORAHOME\bin\oci.dll", since it doesn't exist.（无法从首选位置“C:\Program Files\Tableau\Tableau <version>\bin\\<path>\ORAHOME\bin\oci.dll”中加载库，因为该位置不存在。）
  • Unable to load library "\\<path>\ORAHOME\bin\oci.dll" (error 87)（无法加载库“\\<path>\ORAHOME\bin\oci.dll”（错误 87））

Cause

Tableau 找不到正确的 Oracle 驱动程序。
解决方案
尝试以下方法之一：
  • 移除 ORACLE_HOME 环境变量（如果另一个进程未使用该环境变量），或者编辑 PATH 变量以与可成功连接到 Oracle 的另一个用户的该变量匹配。
  • 将 oraociei12.dll 从 C:\Program Files\Tableau\Tableau <version>\bin 复制到 ORACLE_HOME 环境变量指明的目录。
知识文章编号

001473380

 
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