Loading

Fehler "Anmeldung nicht möglich. Diese Site ist nicht verfügbar. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Site-Administrator von Tableau Cloud." beim Versuch einer Anmeldung bei Tableau Cloud

Veröffentlichungsdatum: Aug 24, 2022
Beschreibung
Als neuer Benutzer können Sie sich nicht bei Tableau Cloud anmelden und erhalten möglicherweise die folgende Fehlermeldung: 

"This site is unavailable. Please contact to Site administrator of Tableau Cloud for the further assistant." (Diese Site ist nicht verfügbar. Wenden Sie sich an den Site-Administrator von Tableau Cloud, um weitere Unterstützung zu erhalten.)

Cause

Sie haben Ihr Konto noch nicht mit dem Formular in der E-Mail registriert, die einen ähnlichen Betreff wie den folgenden enthält: "Sie wurden zu Tableau Cloud eingeladen". 
Lösung
  1. Suchen Sie die Registrierungs-E-Mail mit einem ähnlichen Betreff wie dem folgenden: "Sie wurden zu Tableau Cloud eingeladen"
    1. ​Überprüfen Sie Ihre Spam-, Junk- oder Clutter-Ordner und alle E-Mail-Regeln, die Sie eingerichtet haben.
    2. Wenden Sie sich an Ihren Tableau Cloud-Site-Administrator. Sie können Ihr Kennwort zurücksetzen oder Ihr Konto neu hinzufügen. Anweisungen finden Sie im folgenden KB-Artikel: E-Mail-Einladung für Tableau Cloud erneut senden.
    3. Wenn keine der oben genannten Optionen funktioniert hat und Sie die E-Mail immer noch nicht finden können, wenden Sie sich an Ihr IT-Team, um zu klären, ob die E-Mail auf eine Zulassungsliste gesetzt werden muss (falls sie blockiert wurde).
  2. Befolgen Sie die Anweisungen bzw. dem Formular.​
Hinweis: Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem ähnlichen Betreff wie: "Sie haben sich erfolgreich bei Tableau Cloud angemeldet"
 
Nummer des Knowledge-Artikels

001473385

 
Laden
Salesforce Help | Article