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Connessione al server SharePoint con DavWWWWWRoot nel nome del percorso

Data pubblicazione: Jul 20, 2023
Descrizione
Durante la pubblicazione di una cartella di lavoro con un'origine dati che si trova su un drive SharePoint o un altro drive WebDav, potrebbe verificarsi l'errore seguente:

Unable to connect to the file (Impossibile connettersi al file)
"\\subdomain.domain.com\DavWWWRoot\..."
Check that the file exists and that you have sufficient privileges for it. (Controllare che il file esista e di avere i privilegi necessari per il file.)
timestamp
stringa"
 
O:

"An Unexpected error occurred... Invalid Database Name Value ("Si è verificato un errore imprevisto... Valore nome database non valido"

Cause

Il drive SharePoint è un drive esterno che usa il protocollo WebDav. Tableau non è in grado di interagire direttamente con il protocollo WebDav.
Risoluzione
  • Assicurati che Esegui come utente di Tableau Server possa accedere al file tramite un percorso condiviso.
  • Assicurati che Esegui come utente di Tableau Server abbia le autorizzazioni per il file.
  • Contatta il tuo team di informatici per installare il servizio WebDAV su tutti i computer Windows Server 2012 che ospitano Tableau Server. Per ulteriori informazioni, vedi Come configurare e risolvere i problemi per le unità di rete mappate che si connettono ai siti di SharePoint Online in Office 365 su Microsoft Knowledge Base (in inglese). 
    Nota: L'installazione e l'attivazione del servizio WebClient non rientra nell'ambito dell'assistenza tecnica di Tableau. 
  • Cambia il percorso UNC da \\subdomain.domain.com a \\subdomain\. L'utilizzo di un nome di dominio completamente qualificato rispetto al nome breve comporta un problema di autenticazione a cui Tableau Server non è in grado di rispondere, ma il nome breve consente l'inoltro delle credenziali.  
    Nota: Assicurati che Sharepoint sia configurato per consentire l'inoltro dell'autenticazione.
  • Potrebbe essere necessario modificare il registro del computer su cui Tableau Server è in esecuzione per consentire l'inoltro dell'autenticazione. Per ulteriori informazioni, vedi Richiesta di credenziali per l'accesso ai siti FQDN da un computer Windows Vista o Windows 7 sul Knowledge Base di Microsoft.  
    Nota: prima di apportare qualsiasi modifica, esegui un backup del registro. Se il registro viene modificato incorrettamente, potrebbero verificarsi problemi gravi. La risoluzione dei problemi relativi alle modifiche del registro di Windows non rientra nell'ambito dell'assistenza tecnica di Tableau.
Risorse aggiuntive
Nota: DavWWWroot non è più richiesto nel percorso UNC, ma non deve essere necessariamente rimosso.
Numero articolo Knowledge

001473470

 
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