Loading

Errore: "0x80070652" con il pacchetto MSI durante l'installazione di Tableau Desktop

Data pubblicazione: Jul 20, 2023
Descrizione
Quando si tenta di installare Tableau Desktop, l'installazione inizia, poi si interrompe e potrebbe verificarsi uno dei seguenti errori sullo schermo o nei log di Desktop: 

Error 0x80070652: Failed to install MSI package. (Errore 0x80070652: impossibile installare il pacchetto MSI)
 
OPPURE
Error 0x80070652: Failed to execute MSI package. (Errore 0x80070652: impossibile eseguire il pacchetto MSI)
 
OPPURE
"Tableau <version> <build number>
Setup Failed (Installazione non riuscita)
One or more issues caused the setup to fail. Please fix the issues and then retry setup. For more information see the log file. (Impossibile eseguire l'installazione a causa di uno o più problemi. Risolvere gli errori e ritentare l'installazione. Per ulteriori informazioni, vedere il file di log).
0x80070652 - Another installation is already in progress. Complete that installation before proceeding with this install.
Close (0x80070652 - È già in corso un'atra installazione. Completare l'installazione prima di procedere. Chiudi)"

Cause

Un problema con il file MSI, ossia un file specifico dell'installazione del sistema Microsoft utilizzato per numerose installazioni di programmi.
Risoluzione

Opzione 1

Riavvia il computer in modo che un altro programma sia costretto a terminare.

Opzione 2

Esegui il programma di installazione come amministratore:
  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file del programma di installazione "TableauDesktop-64bit-9-3-#.exe"
  2. Seleziona l'opzione "Esegui come amministratore".

Opzione 3

  1. Verifica che l'aggiornamento di Windows sia attualmente in esecuzione. 
  2. Se è in esecuzione l'aggiornamento di Windows, attendi il completamento e prova nuovamente a effettuare l'installazione.

Opzione 4

Collabora con il tuo team IT per verificare se un altro programma non è riuscito ad aggiornare e cancellare l'installazione non riuscita.

Risorse aggiuntive

Numero articolo Knowledge

001473487

 
Caricamento
Salesforce Help | Article