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Tableau Desktop をインストールするときに MSI パッケージで発生するエラー: "0x80070652"

公開日: Jul 20, 2023
説明
Tableau Desktop をインストールしようとすると、インストールを開始後すぐに終了し、画面上またはデスクトップのログに次のエラーのいずれかが表示されることがあります。

Error 0x80070652: Failed to install MSI package. (エラー 0x80070652: MSI パッケージのインストールに失敗しました。)
 
または
Error 0x80070652: Failed to execute MSI package. (エラー 0x80070652: MSI パッケージの実行に失敗しました。)
 
または
"Tableau <version> <build number>
Setup Failed
One or more issues caused the setup to fail. Please fix the issues and then retry setup. For more information see the log file.
0x80070652 - Another installation is already in progress.Complete that installation before proceeding with this install.
Close (Tableau <バージョン> <ビルド番号> セットアップに失敗しました 1 つまたは複数の問題により、セットアップが失敗しました。問題を修正してからセット アップを再試行してください。詳細については、ログ ファイルを参照してください。 0x80070652 - 別のインストールが既に進行中です。インストールが完了してからこのインストールを完了します。終了します。)"

Cause

多くのプログラムのインストールに使用される Microsoft システム固有のインストーラー ファイルである MSI ファイルに関する問題。
解決策

オプション 1

コンピューターを再起動し、別のプログラムが強制的に終了するようにします。

オプション 2

次のように管理者としてインストーラーを実行します。
  1. "TableauDesktop-64bit-9-3-#.exe" インストーラー ファイルを右クリックします。
  2. オプションで [管理者として実行] を選択します。

オプション 3

  1. Windows 更新プログラムが現在実行中かどうかを確認します。
  2. Windows 更新プログラムが実行中の場合は、完了してからもう一度インストールを試行します。

オプション 4

IT チームと連携して、別のプログラムで更新に失敗していないかを確認し、失敗したインストールを消去します。

その他のリソース

ナレッジ記事番号

001473487

 
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