Kerberos を介して Tableau Server へ認証するときのエラー "Sign in Failed" または "Tableau Server could not authenticate you automatically."

オプション 1

オプション 2

オプション 3

オプション 4

この問題を解決するには、2 番目の NIC を無効にするか、次の手順に従ってコンピューター上の各 NIC にメトリクスを割り当てます。

注: DNS を更新したり、etc\hosts ファイル内のローカル ルーティングを使用して優先 IP アドレスを参照したりしても、この問題は解決しません。

各ネットワーク インターフェイスへのメトリクスの割り当て

メトリクスは、ネットワーク インターフェイスを使用する「コスト」を示す方法です。メトリクスが高いほど、使用するのが高額となります。Windows の既定では、自動メトリクスは有効になっていますが、手動で各ネットワーク インターフェイスにメトリクスを割り当て、どのネットワーク インターフェイスが優先されるかを示すことができます。メトリクス値が低いほど、インターフェイスは優先されます。

ネットワーク インターフェイスに手動でメトリクスを構成するには:

1. [コントロール パネル] で [ネットワークとインターネット] をクリックします。

2. [ネットワークと共有センター] をクリックします。

3. [アダプターの設定の変更] をクリックします。

4. ネットワーク インターフェースを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

5. [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)] を選択し、[プロパティ] をクリックします。

6. [全般] タブの [詳細設定] をクリックします。

7. [IP 設定] タブで [自動メトリクス] をクリアし、[インターフェイス メトリクス] 欄に目的のメトリクスを入力します。

   メトリクスはインターフェイスを使用するコストを示すため、優先するインターフェイスにはコンピューター上のその他のインターフェイスより低い値を割り当てます。

その他のインターフェイスについてもプロセスを繰り返し、優先度に基づいてメトリクスを指定します。Tableau Server が使用するインターフェイスを優先インターフェイスとし、最低のメトリクス値にする必要があります。例として、優先するネットワーク インターフェースにメトリクス 5 を、二次インターフェースに 10 の値を設定します。

免責条項: 外部 Web サイトへのリンクが正確かつ最新で関連性が高いものであるように確保するために極力努めていますが、Tableau では外部プロバイダーによって維持されているページの正確性または新鮮度について責任は負いかねます。コンテンツに関する質問の答えを求める場合、外部サイトにお問い合わせください。

Windows と IP ルートのメトリクス機能の使用方法の詳細については、次の Microsoft ドキュメントを参照してください。

• https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/299540

• https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc771274.aspx