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エラー "サーバーに接続できません。接続試行は失敗しました..." が Tableau Server PostgreSQL データベースへの接続時に発生する

公開日: Dec 28, 2022
説明
別のコンピューターで実行されている Tableau Desktop のインスタンスから Tableau Server PostgreSQL データベースに接続すると、次のエラーが発生する場合があります。

Could not connect to the server; A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host failed to respond. [<IP address>:8060] (サーバーに接続できませんでした。接続先が一定期間後に正しく応答しなかったため、接続に失敗しました。または、接続先のホストが応答に失敗したため、確立された接続に障害が発生しました。[<IP アドレス>:8060])

Cause

ポート 8060 は一般的には使用されないため、ファイアウォールまたはネットワーク セキュリティの設定によってブロックされることがよくあります。
解決策
ネットワーク管理者と連携して、Tableau Server と Tableau Desktop を実行しているコンピューターがポート 8060 で通信できるようにします。
その他のリソース
  • Tableau Desktop は、Tableau Server を実行しているプライマリ コンピューターにインストールすると、PostgreSQL データベースに接続できます。
  • pg_hba.conf (およびテンプレート) での設定は、この問題の原因ではありません。このファイルの設定が正しくない場合は、別のエラー メッセージが表示されます。 
ナレッジ記事番号

001473555

 
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