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추출을 게시하거나 다운로드할 때 시간 초과 발생

게시 일자: Sep 24, 2025
상세 설명

대용량(2GB) 추출을 Tableau Server에 게시하려고 하면 시간 초과 오류가 발생합니다. 이 오류는 Tableau Server에서 대용량 추출을 다운로드하려고 할 때에도 발생할 수 있습니다.

솔루션

Tableau Desktop에 대한 시간 초과 제한을 늘리십시오.

  1. 시스템에서 실행 중인 Tableau Desktop의 모든 세션을 종료합니다.
  2. Windows 탐색기에서 Tableau 리포지토리로 이동합니다.

    예: C:\Users\<username>\My Documents\My Tableau Repository

  3. 메모장과 같은 텍스트 편집기에서 Preferences.tps를 엽니다.
  4. <preferences>와 </preferences> 태그 사이에 다음 코드를 붙여 넣습니다.

    <preference name="connection.send.timeout" value="1800000" />
    <preference name="connection.receive.timeout" value="1800000" />

  5. 파일을 저장합니다. 파일의 콘텐츠는 다음과 같아야 합니다.

    <workbook>
    <preferences>
    <preference name="connection.send.timeout" value="1800000" />
    <preference name="connection.receive.timeout" value="1800000" />
    </preferences>
    </workbook>

  6. 게시 또는 표시할 때 시간 초과 문서에 설명된 대로 Tableau Server의 시간 초과 제한을 늘립니다.


Tableau Server 10.4 이상 버전에서는 preferences.tps 파일에 대한 변경이 게시 프로세스 중에만 수신되는 오류에 적용되지 않습니다. 

추가 자원
  • Tableau 리포지토리가 위의 단계에서 지정한 기본값이 아닌 위치에 있는 경우 Tableau Desktop에서 파일 > 리포지토리 위치를 선택하여 정확한 위치를 결정할 수 있습니다.
  • 제안 값인 1800000은 30분을 밀리초로 나타낸 것입니다. 통합 문서의 크기가 아주 큰 경우 이 값을 추가로 늘려야 할 수 있습니다.
     

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