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Erreur "The cluster is above its license capacity" dans un environnement distribué

Date de publication: Aug 24, 2022
Description
Lorsque vous tentez de démarrer Tableau Server après avoir ajouté des serveurs worker, l'erreur suivante peut se produire :
 
*** The cluster is above its license capacity, some workers may be unlicensed. (Le cluster est au-dessus de sa capacité de licence, certains workers sont peut-être sans licence.)

 

Cause

Par exemple, vous ne pouvez pas avoir 16 cœurs sur un ordinateur ayant une licence pour 12 cœurs.
Les cœurs de l'ordinateur hébergeant la passerelle Tableau Server ne sont pas comptabilisés lorsque la passerelle est le seul processus configuré sur l'ordinateur. Si l'ordinateur hébergeant la passerelle est configuré pour exécuter d'autres processus Tableau Server, les cœurs de cet ordinateur sont inclus dans le nombre total de cœurs.
 
Résolution

Option 1 :

Déplacez les processus Référentiel et Moteur de données hors de l'ordinateur hébergeant la passerelle et sur l'un des ordinateurs hébergeant un worker.

Option 2 : 

Réduisez le nombre total de licences basées sur les cœurs configurés afin d'être dans la limite de la licence. Vous pouvez réduire le nombre de cœurs configurés soit sur l'ordinateur hébergeant la passerelle, soit sur l'ordinateur hébergeant les workers.

Option 3 : 

Ajoutez d'autres cœurs à la licence en obtenant une clé consolidée.


 
Ressources supplémentaires
Pour savoir comment vérifier votre nombre de licences basées sur les cœurs, consultez Mise à niveau de Tableau Server depuis des licences basées sur les utilisateurs à des licences basées sur les cœurs.
Numéro d’article de la base de connaissances

001473575

 
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Salesforce Help | Article