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Fehler "Invalid username or password" (Ungültiger Benutzername oder ungültiges Kennwort) beim Anmelden in Tableau Server von Tableau Desktop aus

Veröffentlichungsdatum: Aug 24, 2022
Beschreibung
Wenn Sie versuchen, sich von Tableau Desktop aus bei Tableau Server anzumelden, tritt möglicherweise folgender Fehler auf:

Ungültiger Benutzername oder ungültiges Kennwort
Lösung
  1. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen Server-Anmeldeinformationen verwenden. Ihre Anmeldeinformationen für Tableau Server unterscheiden sich von Ihren Anmeldeinformationen für Tableau Public, Tableau Portal und die Tableau-Website.
  2. Wenden Sie sich an Ihren Tableau Server-Administrator, um den richtigen Benutzernamen und das richtige Kennwort zu bestätigen.
Als Tableau Server-Administrator: 
Wenn sich Ihre Benutzer über SAML SSO anmelden, stellen Sie sicher, dass "SAML zur Anmeldung über Tableau Desktop verwenden" auf der TSM Web-Benutzeroberfläche aktiviert ist. 
  1. Öffnen Sie TSM.
  2. Navigieren Sie zu "Konfiguration" > "Benutzeridentität und Zugriff" > "Authentifizierungsmethode". 
  3. Stellen Sie sicher, dass "SAML zur Anmeldung über Tableau Desktop verwenden" aktiviert ist.
Zusätzliche Ressourcen
Der Servername, der Benutzername und/oder das Kennwort ist falsch.
Nummer des Knowledge-Artikels

001473590

 
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