Loading

Error "Invalid username or password" al iniciar sesión en Tableau Server desde Tableau Desktop

Fecha de publicación: Aug 24, 2022
Descripción
Cuando intente iniciar sesión en Tableau Server desde Tableau Desktop, es posible que se muestre el error siguiente:

Contraseña o nombre de usuario no válido
Solución
  1. Confirme que está usando las credenciales de servidor correctas. Las credenciales de Tableau Server son diferentes de las de Tableau Public, Tableau Portal y el sitio web de Tableau.
  2. Póngase en contacto con su administrador de Tableau Server para confirmar el nombre de usuario y la contraseña correctos.
Como administrador de Tableau Server: 
Si sus usuarios iniciarán sesión mediante SSO de SAML, asegúrese de que la casilla "Usar SAML para iniciar sesión desde Tableau Desktop" esté marcada en la interfaz de usuario web de TSM. 
  1. Abra TSM.
  2. Vaya a Configuración > Acceso e identidad de usuario > Método de autenticación. 
  3. Asegúrese de que la casilla "Usar SAML para iniciar sesión desde Tableau Desktop" esté marcada.
Recursos adicionales
El nombre de servidor, el nombre de usuario o la contraseña son incorrectos.
Número del artículo de conocimiento

001473590

 
Cargando
Salesforce Help | Article