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Extract failed to complete in 7200 seconds"(추출을 7200초 이내에 완료하지 못함) 오류 발생

게시 일자: Sep 11, 2025
상세 설명

추출 새로 고침이 실패하고 다음과 같은 Tableau Server 오류가 발생합니다.

Timeout Error - Canceling task that took longer than 7200 seconds(시간 초과 오류 - 7200초보다 오래 걸린 작업을 취소하는 중)
Extract failed to complete in 7200 seconds(추출을 7200초 내에 완료하지 못했습니다.)

또는

com.tableausoftware.nativeapi.dll.ResourceGovernorException: The query time resource limit (7200 seconds) was exceeded(com.tableausoftware.nativeapi.dll.ResourceGovernorException: 쿼리 시간 리소스 제한(7200초)을 초과했습니다)

원인

쿼리가 추출 새로 고침에 설정된 timeout 변수를 초과했습니다.

솔루션

옵션 1: 데이터 원본 최적화

backgrounder.querylimit에 도달하기 전에 추출 새로 고침이 완료되도록 데이터 원본을 최적화하는 것이 가장 좋은 솔루션입니다. 최적화 옵션에 대한 자세한 내용은 통합 문서 성능 최적화 제품 도움말을 참조하세요.

 

옵션 2: backgrounder.querylimit 매개 변수의 값을 늘립니다.

백그라운더 쿼리 제한을 늘리기 전에 이 제한이 미칠 수 있는 영향을 고려하세요.

  • 백그라운더 쿼리 제한을 늘리면 백그라운더 작업이 더 오래 실행되므로 백그라운더 지연이 증가할 수 있습니다.
  • 또한 더 큰 데이터 원본을 서버에 저장하게 되므로 디스크 공간과 백업/복원 시간이 늘어날 수 있습니다.
  • Tableau Cloud에는 2시간 쿼리 제한이 있습니다. 향후 Tableau Cloud를 사용할 계획이라면 옵션 1을 권장합니다.


Tableau Server에서 backgrounder.querylimit을 업데이트하려면 다음을 수행합니다.

  1. tsm configuration set 명령으로 값을 설정합니다. 값은 초 단위이며 최대 30분(1,800초) 단위로 값을 늘리는 것이 좋습니다. 다음 명령은 값을 2.5시간(9,000초)으로 변경합니다.
    tsm configuration set -k backgrounder.querylimit -v 9000
    tsm pending-changes apply
  2. Tableau Server에 로그인하고 Refresh Now(지금 새로 고침) 옵션을 사용하여 추출을 새로 고치려고 시도합니다.
    9000초(약 2.5시간) 후에 새로 고침이 실패하고 동일한 오류가 발생한 경우 querylimit 매개 변수 값을 10800으로 설정합니다.
Knowledge 기사 번호

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