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LM_TS_LOAD": error de activación

Fecha de publicación: Jul 20, 2023
Descripción

Al intentar activar Tableau Desktop, puede aparecer el siguiente error:

Function flxActCommonLicSpcPopulateFromTS returned error (50030,71521,0)
LM_TS_LOAD
Tableau could not access the activation specification record (ASR) or Trusted Storage. to resolve this issue, try reinstalling Tableau Desktop or Tableau Server. (La función flxActCommonLicSpcPopulateFromTS devolvió un error (50030,71521,0) LM_TS_LOAD. Tableau no pudo acceder al registro de especificación de activación (ASR) o al almacén de confianza).
 

Captura de pantalla del error LM_TS_LOAD

Solución
Realice una instalación limpia de Tableau Desktop. 
  1. Desinstale Tableau Desktop desde el Panel de control.
  2. Elimine la siguiente carpeta: C:\Program Files\Tableau\Tableau <versión>
  3. Cambie el nombre de la carpeta de Mi repositorio de Tableau (que se encuentra, de forma predeterminada, en C:\Users\<username>\Documents\My Tableau Repository) a My Tableau Repository_Backup.
  4. Reinstale Tableau Desktop.
Recursos adicionales
Si la solución anterior no consigue resolver el problema, siga los pasos que aparecen en Solución de problemas de activación de Tableau Desktop.

Número del artículo de conocimiento

001473625

 
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