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LM_TS_LOAD" - Erreur d'activation

Date de publication: Jul 20, 2023
Description

Lorsque vous tentez d'activer Tableau Desktop, l'erreur suivante peut se produire :

Function flxActCommonLicSpcPopulateFromTS returned error (50030,71521,0) (La fonction flxActCommonLicSpcPopulateFromTS a retourné une erreur (50030, 71521, 0))
LM_TS_LOAD
Tableau could not access the activation specification record (ASR) or Trusted Storage. to resolve this issue, try reinstalling Tableau Desktop or Tableau Server. (Tableau n'a pas pu accéder à l'ASR (activation specification record) ou à Trusted Storage. Pour résoudre ce problème, essayez de réinstaller Tableau Desktop ou Tableau Server.)
 

Captures d'écran de l'erreur LM_TS_LOAD

Résolution
Effectuez une installation nouvelle de Tableau Desktop.
  1. Désinstallez Tableau Desktop depuis le menu Panneau de configuration.
  2. Supprimez le dossier suivant : C:\Program Files\Tableau\Tableau <Version>
  3. Renommez le dossier Mon dossier Tableau (qui se trouve par défaut à l'emplacement C:\Users\<username>\Documents\My Tableau Repository) en My Tableau Repository_Backup.
  4. Réinstallez Tableau Desktop.
Ressources supplémentaires
Si la solution ci-dessus ne résout pas votre problème, essayez les étapes décrites dans Résoudre les problèmes d'activation de Tableau Desktop.

Numéro d’article de la base de connaissances

001473625

 
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Salesforce Help | Article