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Errore di attivazione "LM_TS_LOAD"

Data pubblicazione: Jul 20, 2023
Descrizione

Quando tenti di attivare Tableau Desktop, potrebbe verificarsi il seguente errore:

Function flxActCommonLicSpcPopulateFromTS returned error (50030,71521,0)
LM_TS_LOAD
Tableau could not access the activation specification record (ASR) or Trusted Storage. to resolve this issue, try reinstalling Tableau Desktop or Tableau Server. (La funzione flxActCommonLicSpcPopulateFromTS ha restituito un errore (50030,71521,0) - LM_TS_LOAD - Tableau non è riuscito ad accedere al record delle specifiche di attivazione (ASR) o all'archivio attendibile. Per risolvere il problema, prova a reinstallare Tableau Desktop o Tableau Server.)
 

Screenshot dell'errore LM_TS_LOAD

Risoluzione
Esegui un'installazione pulita di Tableau Desktop. 
  1. Disinstalla Tableau Desktop dal menu del pannello di controllo.
  2. Elimina la seguente cartella: C:\Programmi\Tableau\Tableau <Versione>
  3. Rinomina la cartella My Tableau Repository (che si trova per impostazione predefinita in C:\Users\<nome utente>\Documents\My Tableau Repository) come My Tableau Repository_Backup.
  4. Reinstalla Tableau Desktop.
Risorse aggiuntive
Se la soluzione precedente non risolve il problema, prova la procedura indicata in Risoluzione dei problemi di attivazione di Tableau Desktop.

Numero articolo Knowledge

001473625

 
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