Erreur « Unable to parse XML response… » (Impossible d’analyser la réponse XML…)

Pour résoudre le problème, suivez les étapes suivantes, sans ordre particulier :

• Vérifiez que la page d'authentification tierce n'est pas présentée aux utilisateurs avant la page de connexion de Tableau Server. Vous devez fournir aux utilisateurs une URL qui contourne cette page de connexion lorsqu'ils se connectent depuis Tableau Desktop.
• Assurez-vous que l'URL utilisée pour se connecter à Tableau Server fonctionne lorsqu’on y accède dans un navigateur.
• Si le protocole SSL est activé dans Tableau Server, vérifiez que vous publiez vers le nom commun du certificat et que le protocole URL du serveur affiche https://.
• Si vous utilisez un port de passerelle non standard pour accéder à Tableau Server, essayez d'ajouter le port à la fin de l'URL lors de la publication dans Tableau Server.
• Les caractères «  » sont également utilisés par les balises XML et peuvent donc perturber l’analyseur XML. Si ces caractères sont utilisés dans le titre du tableau de bord ou de la feuille de calcul, supprimez-les avant de republier. 
• Redémarrez Tableau Server. Pour plus d'informations, consultez tsm restart dans l'aide de Tableau.