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Erreur "Session Ended by Server" lors de l'ouverture de la vue

Date de publication: Jun 20, 2023
Description
Lorsque vous tentez d'ouvrir une vue, un tourbillon long apparaît, suivi de l'erreur :
 
Session Ended by Server
An unexpected error occurred on the server. If you continue to receive this error please contact your Tableau Server Administrator. (Une erreur inattendue s'est produite sur le serveur. Si vous continuez de recevoir ce message d'erreur, contactez votre administrateur Tableau Server.)
Would you like to reset the view?

Les erreurs suivantes apparaissent en outre dans les fichiers .log :
 
Session1: StatementExecute: sess_guid=1 stmt_guid=30 
Session1: StatementExecute: FAILED, error=HashGrouping::InsertHash: collisions = <xxxxx>, size = <xxxxxxxx>, rate = 0.01
 
 
--- TDE Error -------------------------------------------------------------- 
File: db\DataEngineProtocol.cpp, Line: 2244 
Status: 4 
HashGrouping::InsertHash: collisions = <xxxxx>, size = <xxxxxxxx>, rate = 0.01 
----------------------------------------------------------------------------
 

Cause

Cette erreur peut être provoquée par la séquence d'actions suivante :
  1. Création d'un extrait de données d'une petite source de données dans Tableau Desktop.
  2. Publication du classeur sur Tableau Server.
  3. Actualisation de l'extrait de données d'origine qui utilise à présent un ensemble de données très volumineux dans Tableau Server.
Résolution
Pour éviter ce problème :
  • Masquez les champs inutiles et créez à nouveau l'extrait. Pour plus d'informations, consultez Tester vos données et utiliser des extraits.
  • Filtrez ou agrégez la vue de manière à réduire la complexité et le nombre de repères rendus. Pour plus d'informations, voir l'article Désagrégation et agrégation de données.
  • Divisez des classeurs volumineux et complexes en plusieurs classeurs plus petits et plus simples afin d'améliorer les performances et de réduire la complexité générale.
Numéro d’article de la base de connaissances

001473650

 
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Salesforce Help | Article