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Fehler "Invalid Username or Password" beim Herstellen einer Verbindung zu Teradata

Veröffentlichungsdatum: Jul 20, 2023
Beschreibung
Wenn Sie eine Verbindung zu Teradata herstellen, tritt möglicherweise folgender Fehler auf:
 
Invalid Username or Password (Ungültiger Benutzername oder ungültiges Kennwort)

Zusätzlich werden in den Tableau Desktop-Protokolldateien möglicherweise die folgenden Fehler angezeigt:
 
--- ODBC Error -------------------------------------------------------------
File: db\ODBCProtocolImpl.cpp, Line: 4138 
Fehlercode: -1 (SQL_ERROR) 
------------- 
Fehlereintrag: 1 
Beschreibung: '[Teradata][ODBC Teradata Driver] Major Status=0x04bd Minor Status=0xe000000f-[terasso]Cannot load TDGSS library.'
SQLState: HY000 (SQLSTATE_GENERAL_ERROR_ODBC3x) 
Nativer Fehler: 0 
------------- 
Fehlereintrag: 2
Beschreibung: '[Teradata][ODBC Teradata Driver] Major Status=0x04bd Minor Status=0xe000000f-could not locate the tdgss library.'
SQLState: HY000 (SQLSTATE_GENERAL_ERROR_ODBC3x) 
Nativer Fehler: 0 
------------- 
Fehlereintrag: 3 
Beschreibung: '[Teradata][ODBC Teradata Driver] Cannot find terasso library.' 
SQLState: HY000 (SQLSTATE_GENERAL_ERROR_ODBC3x) 
Nativer Fehler: 0 
------------- 
Fehlereintrag: 4 
Beschreibung: '[Teradata][ODBC Teradata Driver] Not enough information to log on' 
SQLState: 28000 (SQLSTATE_INVALID_AUTH_MODE) 
Nativer Fehler: 0 
----------------------------------------------------------------------------

Cause

Auf dem Computer, auf dem Tableau Desktop ausgeführt wird, sind die falschen Treiber installiert.
Lösung
  1. Deinstallieren Sie alle 64-Bit-Teradata-Treiber von dem Computer, auf dem Tableau Desktop ausgeführt wird.
  2. Installieren Sie die 32-Bit-Teradata-Treiber. Für weitere Informationen, siehe Installieren von Teradata-Treibern.
Zusätzliche Ressourcen

Nummer des Knowledge-Artikels

001473657

 
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