Loading

Error "Invalid Username or Password" al conectarse a Teradata

Fecha de publicación: Jul 20, 2023
Descripción
Al establecer conexión con Teradata, puede aparecer el siguiente error:
 
Invalid Username or Password. (Usuario o contraseña no válidos).

Además, los siguientes errores pueden aparecer en los archivos de registro de Tableau Desktop:
 
--- ODBC Error -------------------------------------------------------------
File: db\ODBCProtocolImpl.cpp, Line: 4138
Error Code: -1 (SQL_ERROR). [Error de ODBC. Archivo: db\ODBCProtocolImpl.cpp. Línea: 4138. Código de error: -1 (error de SQL)].
-------------
Error Record: 1 
Description: '[Teradata][ODBC Teradata Driver] Major Status=0x04bd Minor Status=0xe000000f-[terasso]Cannot load TDGSS library.'
SQLState: HY000 (SQLSTATE_GENERAL_ERROR_ODBC3x)
Native Error: 0. (Registro de error: 1 Descripción: "[Teradata] [Controlador ODBC de Teradata] Estado mayor=0x04db Estado menor=0xe000000f-[terasso] No se puede cargar la biblioteca TDGSS". Estado de SQL: HY000 (error general ODBC3x). Error nativo: 0).
-------------
Error Record: 2 
Description: '[Teradata][ODBC Teradata Driver] Major Status=0x04bd Minor Status=0xe000000f-could not locate the tdgss library.'
SQLState: HY000 (SQLSTATE_GENERAL_ERROR_ODBC3x)
Native Error: 0. (Registro de error: 2 Descripción: "[Teradata] [Controlador ODBC de Teradata] Estado mayor=0x04db Estado menor=0xe000000f-no se puede ubicar la biblioteca tgdss". Estado de SQL: HY000 (error general ODBC3x). Error nativo: 0).
-------------
Error Record: 3
Description: '[Teradata][ODBC Teradata Driver] Cannot find terasso library.'
SQLState: HY000 (SQLSTATE_GENERAL_ERROR_ODBC3x)
Native Error: 0. (Registro de error: 3 Descripción: "[Teradata] [Controlador ODBC de Teradata] No se puede encontrar la biblioteca terasso". Estado de SQL: HY000 (error general ODBC3x). Error nativo: 0).
-------------
Error Record: 4
Description: '[Teradata][ODBC Teradata Driver] Not enough information to log on'
SQLState: 28000 (SQLSTATE_INVALID_AUTH_MODE)
Native Error: 0. (Registro de error: 4. Descripción: "[Teradata] [Controlador ODBC de Teradata] No hay suficiente información para iniciar sesión". Estado de SQL: 2800 (modo de autorización no válido) Error nativo: 0).
----------------------------------------------------------------------------

Cause

Se han instalado los controladores incorrectos en el sistema que ejecuta Tableau Desktop.
Solución
  1. Desinstale todos los controladores de Teradata de 64 bits del sistema que ejecuta Tableau Desktop.
  2. Instale los controladores de Teradata de 32 bits. Para obtener más información, consulte Instalar controladores de Teradata.
Recursos adicionales

Número del artículo de conocimiento

001473657

 
Cargando
Salesforce Help | Article