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Error “Tableau has detected that the license on your system has changed” al iniciar Tableau Desktop en un entorno virtual

Fecha de publicación: Jul 20, 2023
Descripción
Tras añadir una clave de producto nueva en Tableau Desktop, puede aparecer el siguiente mensaje:

"License Has Changed
Tableau has detected that the license on your system has changed. You must restart Tableau for the license changes to take effect. (La licencia ha cambiado. Tableau ha detectado que la licencia del sistema ha cambiado. Debe reiniciar Tableau para que los cambios de licencia se apliquen).

El error puede aparecer al iniciar Tableau Desktop en un entorno virtual no persistente.

Cause

Uno de los casos de claves de licencias no coincidentes que aparecen a continuación está impidiendo que Tableau Desktop se inicie.
  • La licencia en caché en el registro de los equipos de los usuarios no coinciden con la licencia del servidor al que se está accediendo.
  • Hay varios servidores con instancias diferentes de Tableau Desktop que pueden activar el producto con diferentes claves de registro.
  • La clave de producto actualizada requiere que se lleve a cabo un registro.
  • LBLM y el escritorio virtual de implementaciones no persistentes se han instalado, pero las marcas de instalación virtual todavía no se han configurado.
Solución

Cuando no se utiliza la compatibilidad con escritorio virtual de Tableau, asegúrese de que todos los servidores han activado la misma licencia. Rellene el formulario de registro presentado al iniciar Tableau Desktop.

Si la compatibilidad con escritorio virtual se va a implementar, consulte la sección de "Configuración adicional para implementaciones virtuales" en la página de ayuda en línea de LBLM para identificar una marca de instalación especial.

Recursos adicionales
Nota: Si se utiliza la administración de licencias basada en inicio de sesión y aparece este mensaje de error, compruebe que ha leído Administración de licencias basada en inicio de sesión --> Configuración adicional para implementaciones virtuales en el paso 2.


Número del artículo de conocimiento

001473658

 
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