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Les nombres d'extrait et de portail Google Analytics ne correspondent pas

Date de publication: Jul 20, 2023
Description

Les nombres provenant d'un extrait Google Analytics diffèrent des nombres affichés sur le portail Google Analytics lorsque vous comparez des rapports Google Analytics avec des données disponibles dans Tableau Desktop connecté à la même source de données.

Cause

Les champs tels que Utilisateurs uniques sont calculés par ensemble de dimensions dans la connexion à l'origine des écarts.

Google Analytics est différent des autres sources de données prises en charge de plusieurs manières. Une différence majeure est que Google Analytics fournit à Tableau des données qui ont déjà été agrégées à un certain degré. Pour cette raison, vous pouvez voir des problèmes avec des agrégations non additives, par exemple des visites uniques. Bien que Tableau utilise les nombres basés sur les visites uniques par jour, il ne peut pas faire la différence entre le même visiteur qui visite pendant plusieurs jours et un visiteur qui effectue une visite unique. 
 

Résolution

Pour harmoniser avec les rapports obtenus depuis Google Analytics, structurez la connexion de données (les dimensions et les mesures importées) avec la même granularité que celle utilisée dans le rapport Google Analytics. 

  • Pour obtenir des résultats corrects pour les sessions, vous devez supprimer de la requête toutes les dimensions liées aux événements.
  • Pour obtenir des résultats corrects pour les événements uniques, vous devez inclure dans la requête toutes les dimensions liées aux événements.
  • Pour obtenir des résultats corrects pour utilisateurs uniques, supprimez de la requête toutes les dimensions liées à la session ou à l'événement. Excluez également la dimension « Date » et interrogez par « Année » ou autre dimension qui ne fractionnerait pas les données.
Les recommandations ci-dessus signifient que vous devez établir des connexions séparées à Google Analytics pour obtenir les différents niveaux de données demandés.
Ressources supplémentaires

La mise en miroir de rapports est souvent difficile dans Tableau Desktop car l'ensemble des informations et le niveau de détail des informations utilisés pour générer des rapports dans Google Analytics ne sont pas toujours disponibles en externe. Les outils suivants fournis par Google permettent d'explorer les données disponibles de manière plus approfondie :


Si les résultats ne sont pas identiques, importez des données depuis Google Analytics dans un format brut et comparez les résultats avec les données importées depuis Google Analytics dans Tableau Desktop. 

Pour en savoir plus sur les métriques utilisateur de Google :

Numéro d’article de la base de connaissances

001473661

 
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Salesforce Help | Article