Loading

Erreur "Function ... returned error (50019, 41141, 22)" ou "No License found" lors de l'activation

Date de publication: Jul 20, 2023
Description
Lorsque vous tentez d'activer hors ligne, l'erreur suivante peut s'afficher dans la ligne de commande :

*** com.tableausoftware.license.dll.ActivationException: Function flxActSvrActivationRespProcess returned error (50019, 41141, 22)ivationRespProcess returned error(50020, 42054, 10247) (La fonction flxActSvrActivationRespProcess a retourné une erreur (50020, 42054, 10247))

LM_TS_PROCESS_RESP
Your request could not be completed because the FlexNet Licensing Service could not process a response. Try reinstalling Tableau Desktop or Tableau Server. The FlexNet Licensing Service could not process a response because no outstanding request was found. Try reinstalling Tableau Desktop or Tableau Server. (Votre demande n'a pas abouti parce que le service de licences FlexNet n'a pas pu traiter une réponse. Essayez de réinstaller Tableau Desktop ou Tableau Server. Le service de licences Flexnet n'a pas pu traiter une réponse parce qu'aucune demande en attente n'a été trouvée. Essayez de réinstaller Tableau Desktop ou Tableau Server.)

OU

*** com.tableausoftware.license.ddl.ActivationException:
Function flxActSvrActivationRespProcess returned error(50020, 42054, 10247) (La fonction flxActSvrActivationRespProcess a retourné une erreur (50020, 42054, 10247))

LM_TS_UNKNOWN_RESP

Lorsque vous tentez d'activer en ligne, l'erreur suivante peut se produire :

No license found for 'Tableau Server' (Aucune licence trouvée pour 'Tableau Server')

Cause

Cette erreur se produit fréquemment lorsque le fichier activation.tlf a été utilisé plus d'une fois, a été utilisé sur un ordinateur inapproprié ou a été endommagé.
Résolution

Important : le fichier activation.tlf ne peut servir qu'une seule fois et ne peut pas être utilisé pour un ordinateur autre que celui pour lequel il a été créé.


Étape 1

  1. Dans l'Explorateur Windows, accédez au répertoire bin de Tableau Server. Par exemple :
    • Sur un ordinateur 32 bits : cd "C:\Program Files\Tableau\Tableau Server\<version>\bin"
    • Sur un ordinateur 64 bits : cd "C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau Server\<version>\bin"
  2. Vérifiez que le répertoire bin de Tableau Server ne contient qu'un seule fichier activation.tlf. Si le répertoire contient plus d'un fichier activation.tlf, supprimez toutes les instances plus anciennes du fichier pour utiliser le fichier activation.tlf actuel.
  3. Activez Tableau Server.

Étape 2

  1. Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, créez de nouveaux fichiers offline.tlq et activation.tlf.
  2. Activez Tableau Server en utilisant le nouveau fichier activation.tlf. Pour plus d'informations, consultez Activation de Tableau hors ligne.

Étape 3

Ressources supplémentaires

Numéro d’article de la base de connaissances

001473707

 
Chargement
Salesforce Help | Article