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게시 후 필터 또는 매개 변수 컨트롤이 표시되지 않음

게시 일자: Jul 20, 2023
상세 설명
Tableau Server에 통합 문서를 게시한 후 일부 사용자가 브라우저에서 통합 문서를 볼 때 필터 또는 매개 변수 컨트롤이 표시되지 않을 수 있습니다. 필터 또는 매개 변수 컨트롤 대신 회색 상자가 표시될 수 있습니다.

Cause

  • 대시보드의 필터가 시트에 연결되지 않았기 때문에 잘못된 것으로 간주됩니다.
  • 매개 변수 컨트롤 또는 필터가 잘못되었습니다. 올바른 상태로 설정해야 제대로 렌더링됩니다. 
  • 일부 사용자에게 필터를 볼 수 있는 적절한 사용 권한이 없습니다.
  • 표시하는 기기 레이아웃에 필터가 포함되지 않았습니다.
솔루션

모든 사용자가 필터 또는 매개 변수 컨트롤을 볼 수 없는 경우: 

Tableau Desktop에서 대시보드에 사용되는 원하는 시트에 필터 및 매개 변수 컨트롤을 추가합니다.
문제가 해결되지 않으면 Tableau Desktop에서 렌더링되지 않는 매개 변수 컨트롤 또는 사용자 필터를 확인합니다. 잘못된 설정을 찾습니다. 예를 들어 "입력" 설정이 없는 매개 변수 컨트롤이 "모두" 값을 허용하도록 설정되어 있으면 잘못된 것입니다. 잘못된 설정이 보이면 컨트롤 또는 필터의 설정을 변경하고 다시 게시합니다.

일부 사용자가 필터 또는 매개 변수 컨트롤을 볼 수 없는 경우: 

대시보드의 모든 기기 레이아웃에 원하는 필터 또는 매개 변수 컨트롤이 연결되어 있는지 확인합니다. 

필터를 볼 수 없는 사용자에 대해 Tableau Server 관리자 자격으로 다음을 수행합니다.
  1. 사용자의 사이트 역할을 인터액터로 설정합니다. 자세한 내용은 Tableau 도움말에서 데이터 원본 또는 통합 문서를 게시할 때 사용 권한 설정을 참조하십시오.
  2. 프로젝트와 뷰 자체에서 해당 사용자의 사용 권한을 확인합니다. 필터 사용 권한은 허용으로 설정되어야 합니다. 자세한 내용은 Tableau 도움말에서 사용 권한 및 할당할 수 있는 미리 정의된 역할을 참조하십시오.
  3. 프로젝트 수준에서 콘텐츠에 대한 사용 권한을 할당합니다.
    • Tableau Server에 관리자로 로그인한 다음 관리 > 프로젝트로 이동합니다.
    • 적절한 프로젝트 옆에 있는 확인란을 선택한 다음 사용 권한을 클릭합니다.
    • 콘텐츠에 대한 사용 권한 할당을 클릭합니다. 작업을 마쳤으면 끝내기를 클릭합니다.
Knowledge 기사 번호

001473713

 
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