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Erreur : "No data is available for the selected set of dimensions and measures" ou "Tableau failed to create an extract..." lors de la connexion à Google Analytics

Date de publication: Aug 28, 2023
Description
Lors de la connexion à Google Analytics, l'une des erreurs suivantes peut se produire :
 
No data is available for the selected set of dimensions and measures (Aucune donnée n'est disponible pour l'ensemble de dimensions et de mesures sélectionné)
Unable to create extract (Impossible de créer un extrait)

OU

"Tableau failed to create an extract for the "Google Analytics (<data source name>)" data source. Toggle between the Data Source tab and the sheet tab to create the required extract". (Tableau n'a pas pu créer un extrait pour la source de données "Google Analytics (<data source name>)". Basculez entre l'onglet Source de données et l'onglet Feuille pour créer l'extrait souhaité)

Cause

La source de données Google Analytics ne contient pas de données pour la combinaison spécifique de dimensions et de mesures, ce qui peut varier d'une instance Google Analytics à une autre.
Résolution
Vérifiez que le compte utilisé pour se connecter à Google Analytics a accès à la combinaison souhaitée de dimensions et de mesures.
 
Ressources supplémentaires
  • Vous pouvez utiliser GA Query Explorer pour vérifier si le compte contient des données pour la combinaison spécifique de dimensions et de métriques. Si Query Explorer ne renvoie aucun résultat, Tableau Desktop ne peut pas créer un extrait. Pour plus d'informations, consultez Query Explorer dans les outils Google Analytics.
  • Le portail Web Google Analytics peut permettre des combinaisons de dimensions et de mesures différentes de l'API Google Analytics (que Tableau utilise pour se connecter à Google Analytics.) 
Numéro d’article de la base de connaissances

001473763

 
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Salesforce Help | Article