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Salesforce に接続するときのエラー "INVALID_LOGIN: Invalid username, password, security token; or user locked out"

公開日: Aug 24, 2022
説明
Salesforce に接続すると、次のエラーが発生する場合があります。

INVALID_LOGIN: Invalid username, password, security token; or user locked out. (無効なログイン: 無効なユーザー名、パスワード、セキュリティトークン、またはユーザーがロックアウトされました。)
解決策
Salesforce 管理者と連携して、以下のすべてが企業アカウントで有効になっていること、および影響を受けるすべてのユーザーのユーザー プロファイルが有効になっていることを確認します。
  • ログインのための SOAP API
  • メタ データを取得するための REST API
  • オブジェクトをダウンロードするための BULK API
  • BULK API がサポートしていないオブジェクトをダウンロードするための REST API
  • データの変更を取得するためのレプリケーション SOAP API
その他のリソース
一部の Salesforce セキュリティ ポリシーでは、コンピューターがログインに使用する IP アドレスが、Salesforce 管理者が信頼できる IP アドレスとしてリストアップしている範囲にない場合、パスワードだけでなくセキュリティ トークンも必要です。パスワードのみでログインすると、セキュリティ トークンを要求するエラー メッセージが表示される場合があります。要求されたトークンは、パスワードの最後に追加する必要があります。

ユーザーがログインに失敗した回数が多すぎる場合、Salesforce ユーザーのレコードがロックされる可能性があります。確認するには、Salesforce のユーザー詳細ページに移動し、ログイン履歴を確認します。
ナレッジ記事番号

001473798

 
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