Some of your product keys could not be synchronized" 또는 "116 tableau_error_licensing_resync_general" 오류

Tableau 고객 포털에서 제품 키에 추가 유지 관리가 있는지 확인합니다. 
제품 키 관리 창에서 키에 표시되는 유지 관리 종료 날짜와 Tableau 고객 포털의 유지 관리 종료 날짜가 일치하면 새로 고칠 추가 날짜가 없는 것입니다. 
 

Tableau 고객 포털의 키가 제품 키 관리 창에서 새로 고쳐지는 키와 일치하는지 확인합니다. 
키를 다른 키로 대체하면 더 이상 사용되지 않는 키는 새로 고칠 수 없습니다. 더 높은 유지 관리 날짜를 얻으려면 새 키를 활성화해야 합니다.

Tableau 라이선스 서버에 연결할 수 없어서 이전에 제품 키가 오프라인으로 활성화된 경우 새로 고침이 실패합니다. 
더 높은 유지 관리 날짜를 얻으려면 또 다른 오프라인 활성화를 완료해야 합니다. 최신 유지 관리 종료 날짜로 업데이트된 키를 받으려면 Tableau 고객 포털을 방문하십시오.

Tableau Server 또는 Tableau Desktop 컴퓨터의 라이선스 데이터가 Tableau 라이선스 서버와 동기화되지 않을 수 있습니다.  기술 지원 팀에 문의하여 Tableau 지원 팀에 라이선스 데이터 제공 문서에 설명된 라이선스 데이터를 제공하십시오.

키가 최대 활성화 수준에 도달했을 수 있습니다.
Tableau 기술 지원 부서에 연락하고 새로 고칠 키에 대한 라이선스 ID를 제공하거나 제품 키 관리 창의 새로 고침 오류 스크린샷을 제공합니다.

Tableau Desktop의 이전 버전이 설치되어 있는지 확인하고 해당 버전의 제품 키를 새로 고치는 테스트를 수행합니다.
특히 Tableau Desktop의 32비트 버전에서 이미 설치된 키를 새로 고침으로써 동기화 오류가 무시되었습니다.

Tableau Desktop 또는 Tableau Server를 실행하는 컴퓨터의 포트 443에서 licensing.tableausoftware.com과의 통신이 차단되지 않는지 확인하십시오. 자세한 내용은 Internet Access Requirements(인터넷 액세스 요구 사항) 문서의 라이선스 섹션을 참조하십시오.

zscaler와 같은 프록시 또는 방화벽은 Tableau가 라이선스 서버에 연결하려고 할 때 SSL 인증서의 일부를 다시 쓸 수 있습니다. 

1. Fiddler 추적을 실행하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
2. Fiddler에서 문제가 발생하지 않으면 SSL 인증서에 영향을 줄 수 있는 환경의 방화벽, 프록시 등을 확인합니다. 트래픽을 자세히 보려면 Wireshark 테스트를 사용하여 통과 중인 SSL 인증서를 검사합니다.
3. 참고: Fiddler는 트래픽을 수집할 때 소프트웨어 프록시 역할을 하여 SSL 인증서를 다시 작성할 수도 있으므로 Tableau가 SSL 인증서 서명의 불일치를 신뢰할 수 없게 됩니다. Fiddler의 수정된 문제에 대한 자세한 내용을 보려면 이 링크로 이동하십시오.