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Redshift への接続時のエラー "password authentication failed "

公開日: Aug 24, 2022
説明
Tableau Desktop から Amazon Redshift に接続しようとし、データベース パスワードに特殊文字が含まれる場合、次のいずかのエラーが発生する場合があります。
 
An error occurred while communicating with the data source.
Unable to connect to the server. Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database. (データ ソースとの通信中にエラーが発生しました。サーバーに接続できません。 サーバーが実行されており、要求したデータベースに対してアクセス権限を持っていることを確認してください。)

FATAL: password authentication failed for user "<user name>" (致命的: ユーザー "<ユーザー名>" のパスワード認証が失敗しました)
FATAL: password authentication failed for user "<user name>" (致命的: ユーザー "<ユーザー名>" のパスワード認証が失敗しました)

Unable to connect to the server "<server name>". Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database. (サーバー "<server name>" に接続できません。サーバーが実行されており、要求したデータベースに対してアクセス権限を持っていることを確認してください。)
 
または

Invalid username or password (ユーザー名またはパスワードが無効です)

Cause

この動作は Amazon Redshift による制限です。詳細については、「Amazon Redshift における制限」を参照してください。ここでは、パスワードに関する要件として、「表示可能な ASCII 文字 (ASCII コード 33～126) のうち、' (一重引用符)、" (二重引用符)、\、/、@ または空白を除く任意の文字を使用できます」と記載されています。
解決策
Redshift パスワードからすべての特殊文字を削除してください。
その他のリソース
このエラーは以下の文字で報告されています。
  • +
  • @
  • {
  • }
  • )
  • ;
お客様からも、SQL ワークベンチ (JDBC を使用する) より同一のユーザー名/パスワードで Redshift に接続できるとの報告があります。
 
ナレッジ記事番号

001473852

 
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