Fehler "The certificate is not trusted because no issuer chain was provided" (Das Zertifikat ist nicht vertrauenswürdig, da keine Ausstellerkette angegeben wurde) in Firefox nach der SSL-Konfiguration

Veröffentlichungsdatum: Aug 24, 2022

Beschreibung

Beim Zugriff auf Tableau Server in Mozilla Firefox kann nach der Konfiguration von SSL die folgende Warnmeldung auftreten:

Technische Details

<hostname / IP address> uses an invalid security certificate. The certificate is not trusted because no issuer chain was provided. (Error code: sec_error_unknown_issuer) (<Hostname/IP-Adresse> verwendet ein ungültiges Sicherheitszertifikat. Das Zertifikat ist nicht vertrauenswürdig, da keine Ausstellerkette angegeben wurde (Fehlercode: sec_error_unknown_issuer))

Cause

Firefox führt nicht automatisch eine Synchronisierung mit dem Windows-Zertifikatspeicher durch.

Lösung

Das Problem kann möglicherweise mit einem der folgenden Schritte behoben werden:

Löschen Sie Ihren Browsercache.
Setzen Sie die Liste der vertrauenswürdigen Zertifikate von Firefox auf die Standardwerte zurück.
Überprüfen Sie manuell alle SSL-Zertifikate in der Kette und installieren Sie fehlende Zertifikate.

Zusätzliche Ressourcen

Was bedeutet "Ihre Verbindung ist nicht sicher" in Mozilla-Support?
Wie setze ich die Liste der vertrauenswürdigen Root-CAs von Firefox in Mozilla-Foren auf die Standardwerte zurück?
The certificate is not trusted because no issuer chain was provided (Das Zertifikat ist nicht vertrauenswürdig, da keine Ausstellerkette angegeben wurde) auf Superuser.com

Nummer des Knowledge-Artikels

001473885

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