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Error "Unable to connect to the ODBC Data Source" Conectando con MySQL

Fecha de publicación: Aug 24, 2022
Descripción
Al intentar abrir las vistas con conexiones MySQL o actualizar extractos conectados a MySQL, podría producirse el siguiente error:

TableauException: Unable to connect to the ODBC Data Source. Compruebe que se han instalado los controladores necesarios y que las propiedades de la conexión son válidas.[MySQL][ODBC 5.2(w) Driver]No se pudo conectar al servidor MySQL en '<IP>' (10060) No se pudo conectar al servidor "<IP>". Check that the server is running and that you have access privileges to the requested database (No es posible conectarse al servidor "<nombre de servidor o dirección IP>". Compruebe que el servidor se esté ejecutando y que tiene privilegios de acceso a la base de datos solicitada).

Al intentar conectar directamente a la misma base de datos de MySQL con un Conector MySQL o una aplicación similar desde el sistema en el que se ejecuta Tableau Server, podría producirse el siguiente error:

Error de conexión:[HY000] [MySQL][ODBC 5.2(w) Driver]No se pudo conectar al servidor MySQL en '<IP>' (10060)

Cause

El sistema en el que se ejecuta Tableau Server no pudo establecer una conexión con la base de datos de MySQL.
Solución
Instale la versión más reciente del controlador de MySQL de la página de controladores de Tableau.

Contacte con su administrador de MySQL o administrador de redes de TI para confirmar que el sistema en el que se ejecuta Tableau Server puede conectarse a la base de datos de MySQL.

Si la instalación de Tableau Server es distribuida, todos los sistemas en los que se ejecute Tableau Server deben poder conectarse a la base de datos de MySQL.

Algunos ejemplos de problemas habituales que impiden la conexión pueden ser:
  • Un firewall del sistema en el que se ejecuta Tableau Server puede impedir conexiones salientes para el puerto de MySQL (predeterminado: 3306).
  • Problemas con el Sistema de nombre de dominio (DNS).
  • La base de datos de MySQL debería estar configurada para aceptar conexiones que procedan solo desde determinadas IP.En este caso, la IP del sistema en el que se ejecuta Tableau Server debería estar en la lista.
Número del artículo de conocimiento

001473905

 
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